¿2.300€ al mes es caro? Hablemos de cuánto te cuesta realmente mantener tu Magento (La hoja de cálculo que IT no quiere que veas)

Es la conversación más difícil que tengo con CEOs y Directores Financieros en España. Les presento una propuesta de migración a Shopify Plus y sus ojos se clavan en una línea: "Licencia: ~2.150€/mes ($2,300 USD)".

La respuesta es casi automática: "Pero si Magento Community es gratis. ¿Por qué voy a pagar más de 25.000€ al año por algo que ahora tengo a coste cero?".

Aquí está la trampa. El Open Source no es gratis, es "hazlo tú mismo". Y en el ecommerce enterprise de 2025, "hacerlo tú mismo" es la forma más cara de operar.

Soy Lead Migration Architect en Migraciones.io, y hoy voy a desmontar la falacia del "software gratuito" con números reales en euros.

El Iceberg Financiero: Lo que pagas vs. Lo que gastas

Cuando contratas Shopify Plus, pagas una factura única que incluye: Hosting Global, Seguridad de nivel bancario, CDN, ancho de banda ilimitado y soporte 24/7.

Cuando usas Magento (Adobe Commerce), pagas 0€ de licencia, pero recibes una carpeta con código. Para que eso venda, necesitas contratar todo lo demás por separado.

El costo invisible del servidor (La factura de AWS)

Para que una tienda Magento facture 2-5 millones de euros sin caerse, no vale un hosting compartido de 50€. Necesitas:

• Arquitectura dedicada (AWS o Azure) en Frankfurt o Dublín.
• Balanceadores de carga para picos de tráfico.
• Servicios de caché (Varnish/Redis).
• Un Sysadmin o agencia que vigile que esto no explote un domingo.

Costo promedio real en 2025: Entre 800€ y 1.800€ al mes solo en infraestructura "hierro".

La "Tasa de Seguridad": ¿Cuánto cuesta tu tranquilidad?

Magento lanza parches de seguridad (SUPEE) varias veces al año. No son opcionales; si no los instalas, los datos de tus clientes peligran.

Instalar un parche en Magento requiere un entorno de staging, horas de desarrollador backend y tests de QA. Costo medio por parche: 1.500€ - 3.000€ en horas de agencia. Si hay 4 al año, haz las cuentas.

En Shopify Plus, el costo de seguridad es 0€. Los parches se aplican en segundo plano.

La Tabla de la Verdad: Comparativa de TCO (Total Cost of Ownership)

Vamos a poner los números sobre la mesa para una tienda que factura 3M€ al año.

Conclusión: Magento parece gratis, pero te cuesta un 60% más cada mes solo por mantener las luces encendidas.

El costo que no sale en la factura: La Innovación

Más allá del dinero, está el tiempo. En Magento, el 70% de tu presupuesto de TI se va en "mantenimiento" (que la web no se caiga). Solo te queda un 30% para innovar (nuevas features, UX).

En Shopify Plus, el 100% de tu presupuesto va a innovación, porque el mantenimiento ya lo hace Shopify.

Preguntas Frecuentes sobre Costos de Migración

¿Shopify Plus cobra comisión por venta además de la cuota mensual?

Si usas Shopify Payments, no hay comisión por transacción extra (solo la tasa de tarjeta de crédito estándar, que en Plus es muy competitiva, aprox 1.4% + 0.25€ en Europa). Si usas una pasarela externa (como Redsys), hay una pequeña tasa adicional (0.15%), pero suele compensarse con el ahorro en mantenimiento.

¿Es cierto que necesito pagar apps para todo en Shopify?

Es un mito común. Shopify Plus incluye nativamente herramientas que en Magento son de pago o requieren desarrollo: Shopify Flow (automatización), Launchpad (eventos flash), B2B (venta mayorista) y Shopify Scripts (personalización de checkout). Las apps externas son para funcionalidades muy específicas.

¿Cuánto cuesta realmente migrar de Magento a Shopify Plus?

Depende de la complejidad del diseño y los datos. Un proyecto de migración Enterprise puede oscilar entre 30.000€ y 80.000€ (pago único). Aunque parece alto, el retorno de inversión (ROI) suele alcanzarse en menos de 12 meses gracias al ahorro operativo mensual de más de 1.500€ que hemos visto en la tabla.