2 300 € par mois, est-ce cher ? Parlons du coût réel de la maintenance de votre plateforme Magento (le tableau que le service informatique préfère vous cacher).

C'est la conversation la plus difficile que j'ai avec les PDG et les directeurs financiers en Espagne. Je leur présente une proposition de migration vers Shopify Plus , et leurs yeux se fixent sur une seule ligne : « Licence : environ 2 150 €/mois (2 300 $ US) ».

La réponse est quasi automatique : « Mais Magento Community est gratuit. Pourquoi devrais-je payer plus de 25 000 € par an pour quelque chose que j’ai déjà gratuitement ? »

Voilà le hic. L'open source n'est pas gratuit ; c'est du « faites-le vous-même ». Et dans le contexte du e-commerce en 2025, le « faites-le vous-même » est la méthode la plus coûteuse.

Je suis architecte principal en migration chez Migraciones.io , et aujourd'hui je vais déconstruire le mythe du « logiciel libre » avec des chiffres concrets en euros.

L'iceberg financier : ce que vous payez par rapport à ce que vous dépensez

En vous abonnant à Shopify Plus, vous payez une seule facture qui comprend : hébergement mondial, sécurité de niveau bancaire, CDN, bande passante illimitée et assistance 24h/24 et 7j/7.

Lorsque vous utilisez Magento (Adobe Commerce), la licence est gratuite, mais vous recevez un dossier contenant le code. Pour vendre quoi que ce soit à partir de ce code, vous devez acheter tous les autres éléments séparément.

Le coût invisible du serveur (la facture AWS)

Pour qu'une boutique Magento génère entre 2 et 5 millions d'euros de chiffre d'affaires sans plantage, un hébergement mutualisé à 50 € ne suffit pas. Il vous faut :

• Architecture dédiée (AWS ou Azure) à Francfort ou à Dublin.
• Équilibreurs de charge pour les pics de trafic.
• Services de mise en cache (Varnish/Redis).
• Un administrateur système ou une agence serait chargé(e) de surveiller cela afin d'éviter toute panne un dimanche.

Coût réel moyen en 2025 : entre 800 € et 1 800 € par mois pour l’infrastructure « matérielle » uniquement.

La « taxe sur la sécurité » : Combien coûte votre tranquillité d'esprit ?

Magento publie des correctifs de sécurité (SUPEE) plusieurs fois par an. Leur installation est obligatoire ; si vous ne les installez pas, les données de vos clients sont menacées.

L'installation d'un correctif dans Magento nécessite un environnement de test, du temps de développement back-end et des tests d'assurance qualité. Coût moyen par correctif : 1 500 € à 3 000 € en temps d'agence. Si quatre correctifs sont déployés par an, faites le calcul.

Dans Shopify Plus , les frais de sécurité sont de 0 € . Les correctifs sont appliqués en arrière-plan.

Tableau de vérité : Comparaison du coût total de possession (CTP)

Mettons les chiffres sur la table pour un magasin qui réalise un chiffre d'affaires de 3 millions d'euros par an.

Conclusion : Magento semble gratuit, mais il vous coûte 60 % de plus chaque mois rien que pour assurer son fonctionnement.

Le coût qui n'apparaît pas sur la facture : l'innovation

Au-delà de l'argent, il y a le temps. Avec Magento, 70 % de votre budget informatique est consacré à la maintenance (assurer le bon fonctionnement du site web). Il ne vous reste donc que 30 % pour l'innovation (nouvelles fonctionnalités, expérience utilisateur).

Avec Shopify Plus, 100 % de votre budget est consacré à l'innovation, car Shopify prend déjà en charge la maintenance.

Questions fréquentes sur les coûts de migration

Shopify Plus facture-t-il une commission sur les ventes en plus des frais mensuels ?

Si vous utilisez Shopify Payments , il n'y a pas de frais de transaction supplémentaires (seuls les frais de carte bancaire standard, très compétitifs par rapport à Shopify Plus, s'appliquent, soit environ 1,4 % + 0,25 € en Europe). Si vous utilisez une passerelle de paiement tierce (comme Redsys), des frais supplémentaires minimes (0,15 %) sont facturés, mais ils sont généralement compensés par les économies réalisées sur les coûts de maintenance.

Est-il vrai que je dois payer des applications pour tout sur Shopify ?

C'est une idée reçue. Shopify Plus inclut nativement des outils payants ou nécessitant un développement spécifique pour Magento : Shopify Flow (automatisation), Launchpad (événements Flash), B2B (vente en gros) et Shopify Scripts (personnalisation du processus de paiement). Les applications externes offrent des fonctionnalités très spécifiques.

Combien coûte réellement la migration de Magento vers Shopify Plus ?

Cela dépend de la complexité de la conception et des données. Un projet de migration d'entreprise peut coûter entre 30 000 € et 80 000 € (paiement unique). Bien que ce montant puisse paraître élevé, le retour sur investissement est généralement atteint en moins de 12 mois grâce aux économies mensuelles de plus de 1 500 € indiquées dans le tableau.