Imaginez cette scène : un utilisateur à Mexico voit l’une de vos publicités sur Instagram. Il adore le produit. Il clique.

Vous arrivez sur votre site web. Mais regardez le prix en euros (€) . Vous voyez que la livraison est indiquée comme « Péninsule 24h ». Vous vous dites : « Ah, c’est une marque espagnole, la livraison au Mexique prend probablement un mois et coûte une fortune » . Vous fermez l’onglet.

Vous venez de payer pour ce clic et vous perdez la vente en 3 secondes. Pire encore : nous avions une boutique au Mexique , mais l’utilisateur ne l’a même jamais visitée.

C'est le principal obstacle à l'expansion internationale. Aujourd'hui, nous vous expliquons comment nous l'avons résolu chez Migraciones.io grâce à Orbe , la technologie de géolocalisation intelligente pour Shopify.

Votre client ne va pas chercher le petit drapeau.

De nombreux commerçants pensent qu'il suffit d'ajouter un sélecteur de pays (les petits drapeaux) au pied de page ou au menu. Spoiler alert : personne ne l'utilise .

Si l'expérience n'est pas locale dès la première seconde, le cerveau du consommateur en déduit que « ce n'est pas pour moi ». Il faut donc que le système détecte l'adresse IP et agisse de manière proactive.

Orbe : « Trafic contrôlé » entre vos magasins

Orbe n'est pas qu'un simple plugin de redirection. C'est une suite de synchronisation pour les boutiques Shopify Market et les boutiques d'extension (multi-boutiques).

Comment récupérez-vous vos prospects ?

• Détection intelligente : si je me connecte depuis New York, Orbe sait qu’il doit m’afficher la boutique américaine en dollars.
• La fenêtre contextuelle « polie » : au lieu d’une redirection agressive (qui peut parfois être agaçante), Orbe affiche une fenêtre contextuelle élégante personnalisée à votre image : « Il semblerait que vous soyez aux États-Unis. Souhaitez-vous visiter notre boutique américaine pour une livraison rapide ? » L’utilisateur clique et le taux de conversion explose.
• Redirection automatique (optionnelle) : Pour les marchés matures, nous pouvons forcer l’utilisateur à toujours accéder à la version appropriée.

Le danger des redirections IP

C'est là que beaucoup d'agences échouent. Une mauvaise configuration des redirections IP peut bloquer Googlebot (qui explore généralement les sites web depuis les États-Unis). Si votre site web espagnol redirige automatiquement tous les utilisateurs américains vers le site américain, Google n'indexera jamais votre contenu espagnol.

Orbe est conçu pour optimiser le référencement naturel . Il exclut les robots des moteurs de recherche afin de garantir que Google puisse lire toutes vos versions internationales (balises hreflang) sans redirection, préservant ainsi votre positionnement organique.

Cas d'utilisation : Passer d'un taux de rebond de 80 % à un taux de conversion de 2 %

Nous avons implémenté Orbe chez un client du secteur de la mode possédant des magasins en Espagne (ES), en France (FR) et à l'international (COM).

Avant Orbe, 30 % du trafic français aboutissait sur le site web espagnol et y revenait immédiatement. Après l'activation de la géolocalisation intelligente :

• Le trafic transversal a été réduit à 2 %.
• Les taux de conversion en France ont augmenté de 45 % (car désormais tout le monde pouvait voir les prix dans sa langue et bénéficier de la livraison locale).
• Le ROAS de leurs campagnes Meta s'est automatiquement amélioré car le pixel a commencé à recevoir des données d'achat correctes sur chaque marché.

Foire aux questions sur l'Orbe et l'expansion

Est-ce qu'Orbe fonctionne si j'utilise Shopify Markets ou des boutiques séparées ?

Cela fonctionne dans les deux cas. Si vous utilisez Shopify Markets (une seule boutique, plusieurs devises), Orbe modifie la devise et la langue. Si vous utilisez Expansion Stores (boutiques distinctes dans Shopify Plus), Orbe redirige vers le domaine approprié (par exemple, de .es vers .com).

Est-ce compatible avec Google Shopping ?

Oui. En respectant les robots de Google, Orbe garantit que le flux de produits lu par Google Merchant Center correspond à l'URL de destination, évitant ainsi les rejets de produits dus à des différences de prix ou de devise.

Puis-je personnaliser le design de la fenêtre contextuelle ?

Absolument. Chez Migraciones.io, nous personnalisons le CSS de la fenêtre contextuelle Orbe pour qu'elle s'intègre parfaitement à votre thème, en utilisant les polices et les couleurs de votre marque. Fini les fenêtres contextuelles génériques qui font penser à du spam.