politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 21 novembre 2025

Responsable du traitement des données

Grupo IO Ecommerce SL, immatriculée sous le numéro B21822408 et dont le siège social est situé Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025 Madrid (Espagne), est le responsable du traitement des données personnelles collectées via l'application Easy Geolocation Shopify. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante :

info@migraciones.io .

1. Finalité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

Gérer les relations commerciales, contractuelles et administratives découlant de l'utilisation de notre application Shopify
Détecter la localisation géographique des visiteurs pour suggérer des marchés appropriés
Afficher des fenêtres contextuelles de géolocalisation personnalisées avec les options de pays et de langue pertinentes
Fournir des analyses et des informations sur les performances de redirection par pays
Facturation des abonnements (formules gratuites et premium)
Répondre aux demandes d'assistance et d'aide technique
Améliorer les fonctionnalités de l'application et l'expérience utilisateur en fonction des données d'utilisation
Envoyer des communications relatives au service (mises à jour, avis de maintenance, alertes de sécurité)

Les données fournies ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles décrites sans consentement explicite.

2. Base juridique

Le fondement juridique du traitement de vos données personnelles est :

Exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles lors de l'installation et de l'utilisation de l'application
Votre consentement explicite fourni via la configuration et les paramètres de l'application
Intérêt légitime de Grupo IO Ecommerce SL à des fins statistiques, d'amélioration des services et d'analyse
Respect des obligations légales (réglementations fiscales, commerciales et de protection des données)

3. Données que nous collectons

Informations sur le magasin

Domaine et configuration de base de la boutique Shopify
Configuration des marchés Shopify (pays, devises, langues, identifiants de marché)
Préférences de configuration de l'application (conception des fenêtres contextuelles, règles de redirection, pays exclus)
Style CSS personnalisé appliqué à la fenêtre contextuelle de géolocalisation

Données des visiteurs

Adresse IP (utilisée exclusivement pour la géolocalisation, non stockée de façon permanente)
Code pays et nom du pays détectés
Préférences actuelles du marché et de la langue
Informations sur la localisation du navigateur
Événements d'interaction avec les fenêtres contextuelles (affiché, accepté, refusé, fermé)

Données analytiques

Statistiques de redirection agrégées par pays
Taux de conversion pour les suggestions de marché
Métriques d'interaction des fenêtres contextuelles
Les données de consommation mensuelles sont fournies à titre indicatif uniquement.

4. Destinataires des données

Vos données ne seront pas partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

Obligation légale ou lorsque cela est strictement nécessaire à la prestation de services
Plateforme Shopify : Nous utilisons l’API de Shopify pour accéder à la configuration des marchés et traiter la facturation via le système de facturation natif de Shopify.
Prestataires de technologies : Nous faisons appel à des sous-traitants pour l'hébergement et l'infrastructure :
- Vercel (hébergement d'applications)
- Neon.tech (base de données PostgreSQL)
- Tous les prestataires signent des accords de confidentialité et de traitement des données.

En cas de transferts internationaux de données, nous assurons le respect des mécanismes de protection juridiquement reconnus (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation, etc.).

5. Conservation des données

Vos données seront conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle ou tant qu'il existe un intérêt mutuel. Après la désinstallation de l'application :

Toutes les données de configuration du magasin sont supprimées sous 48 heures.
Les données analytiques sont conservées pendant 12 mois à des fins statistiques, puis supprimées définitivement.
Les données bloquées sont conservées pendant les périodes requises par la réglementation fiscale, commerciale ou relative à la protection des données.

Les données sont supprimées de manière sécurisée une fois les périodes de conservation expirées.

6. Droits de l'utilisateur

Vous pouvez exercer les droits suivants en envoyant une demande écrite à

info@migraciones.io , en joignant une copie de votre pièce d'identité :

Accès : Obtenir la confirmation que nous traitons ou non vos données
Rectification : Correction des données inexactes ou incomplètes
Suppression : Demandez l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
Opposition : S'opposer à certains types de traitement
Restriction : Limitez le traitement de vos données
Portabilité : Recevez vos données dans un format structuré et couramment utilisé

Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Agence espagnole de protection des données ( www.aepd.es ) ou votre autorité de surveillance locale.

7. Mineurs

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 14 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs. Si nous détectons de telles données, nous les supprimerons immédiatement, sauf autorisation expresse des représentants légaux.

8. Mesures de sécurité

Grupo IO Ecommerce SL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles, en prévenant les pertes, les utilisations abusives ou les accès non autorisés :

Toutes les données sont chiffrées en transit (HTTPS/SSL) et au repos.
Bases de données PostgreSQL avec connexions chiffrées
Contrôles d'accès et authentification pour les fonctions administratives
Audits de sécurité et mises à jour régulières
Le traitement des paiements est assuré exclusivement par le système de facturation sécurisé de Shopify (nous ne conservons pas les informations relatives aux cartes de crédit).

9. Cookies et stockage local

L'application utilise le stockage local du navigateur pour :

Mémoriser les préférences des visiteurs concernant la fermeture des fenêtres contextuelles
Empêcher l'affichage répété de la fenêtre contextuelle au même visiteur
Paramètres de durée de fermeture du magasin (par défaut : 7 jours)

Aucun cookie de suivi tiers n'est utilisé. Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Transferts internationaux de données

Nos fournisseurs d'infrastructure pouvant exploiter des serveurs en dehors de l'Espace économique européen (EEE), vos données peuvent être transférées à l'international. Nous veillons à ce que tous les transferts soient conformes au RGPD grâce aux mesures suivantes :

Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
Décisions d'adéquation, le cas échéant
Mesures de protection supplémentaires requises par les autorités de protection des données

11. Informations spécifiques à Shopify

Cette application est conforme aux conditions d'utilisation de l'API Shopify et aux exigences de l'App Store. Nous n'accédons qu'aux autorisations minimales nécessaires :

Consultez les données des marchés (pays, devises, langues)
Lire le domaine et la configuration du magasin
Traiter les frais de facturation via l'API de facturation Shopify

Pour connaître les pratiques de confidentialité de Shopify, veuillez consulter la politique de confidentialité de Shopify à l' adresse https://www.shopify.com/legal/privacy .

12. Modifications apportées à la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique afin de l'adapter aux changements législatifs ou aux mises à jour de nos procédures. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement. Les modifications seront publiées avec une date de « Dernière mise à jour » mise à jour en haut de ce document.

13. Coordonnées

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

E-mail :

info@migraciones.io
Adresse postale : Grupo IO Ecommerce SL, Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025, Madrid, Espagne
Application Shopify : Géolocalisation facile