Informativa sulla privacy - Traduzione facile di immagini di prodotti

Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026

Titolare del trattamento e nostro ruolo

Grupo IO Ecommerce S.L., con Partita IVA B21822408 e sede legale in Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025, Madrid (Spagna), gestisce l'applicazione Shopify Product Image Translate. Siamo i titolari del trattamento dei dati personali elaborati per gestire il nostro rapporto con i commercianti, fornire assistenza e mantenere la sicurezza del nostro servizio.

Quando elaboriamo dati personali contenuti in immagini o testi alternativi forniti dal commerciante esclusivamente per conto di quest'ultimo, il commerciante rimane il titolare del trattamento e noi agiamo come responsabile del trattamento. I commercianti sono responsabili di garantire di disporre dei diritti necessari e di una base giuridica valida per caricare e pubblicare tale contenuto.

Puoi contattarci all'indirizzo info@migraciones.io.

1. Finalità del trattamento dei dati

Elaboriamo i dati per le seguenti finalità:

Autenticare i commercianti e mantenere la connessione tra l'applicazione e il loro negozio Shopify.
Visualizzare i prodotti del negozio, le immagini dei prodotti e le lingue configurate.
Consentire ai commercianti di caricare un'immagine tradotta completa per ogni immagine di prodotto e lingua del negozio e, facoltativamente, di fornire un testo alternativo localizzato.
Validare ed elaborare le immagini caricate, archiviarle in Shopify Files e associarle al prodotto, all'immagine e alla lingua pertinenti.
Visualizzare l'immagine appropriata tramite l'estensione dell'app nel tema, in base alla lingua del negozio, mantenendo l'immagine originale quando non è disponibile alcuna traduzione.
Mostrare lo stato della traduzione, filtrare le immagini che necessitano ancora di traduzione e consentire il completamento dei caricamenti interrotti.
Rispondere alle richieste di assistenza, diagnosticare problemi tecnici, proteggere il servizio e adempiere agli obblighi di legge e alle richieste relative alla privacy.

Product Image Translate non traduce automaticamente il testo all'interno delle immagini. I commercianti forniscono le immagini tradotte complete. L'app non invia immagini o testi alternativi a fornitori di traduzione AI o di generazione di immagini.

2. Base giuridica

Per il trattamento per il quale agiamo come titolari del trattamento, le basi giuridiche applicabili sono:

Esecuzione di un contratto: Per fornire l'applicazione e l'assistenza richieste dai commercianti che sono parti dell'accordo sul servizio.
Interessi legittimi: Per gestire i rapporti commerciali, assistere il personale autorizzato del negozio, risolvere problemi dell'applicazione, prevenire usi impropri e mantenere la sicurezza del servizio, nel rispetto dei diritti e degli interessi degli interessati.
Obblighi di legge: Per adempiere alla normativa applicabile e rispondere alle richieste valide delle autorità.

Quando agiamo come responsabili del trattamento per contenuti forniti dal commerciante, elaboriamo tali contenuti secondo le istruzioni del commerciante. Il commerciante è responsabile della determinazione della base giuridica applicabile.

3. Dati che elaboriamo

3.1 Informazioni sul negozio, sull'autenticazione e sui prodotti

Dominio del negozio, informazioni sull'installazione, autorizzazioni concesse e lingue del negozio configurate.
Token di accesso Shopify, token di aggiornamento, ove applicabile, e informazioni sulla sessione necessarie per autenticare e far funzionare l'app.
Quando forniti da Shopify durante l'autenticazione, dati dell'account del personale autorizzato, come ID utente, nome, indirizzo email, ruolo dell'account e lingua dell'interfaccia.
ID prodotti, titoli, handle, stato di pubblicazione, ID media, URL delle immagini, dimensioni e testi alternativi esistenti.
Contenuto delle immagini caricate, ID e URL dei file Shopify, lingue di destinazione, testi alternativi inseriti dal commerciante, mappature di traduzione e record di caricamento in sospeso.

3.2 Archiviazione e pubblicazione delle immagini

Le immagini caricate transitano attraverso il nostro server per la validazione e l'elaborazione prima di essere caricate in Shopify Files. Tale elaborazione include la rimozione dei metadati incorporati e la conversione dell'immagine in un formato di distribuzione supportato. I file di immagine caricati sono archiviati da Shopify e distribuiti tramite la sua rete di distribuzione dei contenuti. Il database della nostra applicazione memorizza le informazioni di autenticazione e i riferimenti ai caricamenti in sospeso, anziché una copia permanente dei file di immagine caricati.

Le mappature di traduzione pubblicate sono memorizzate nei metadati dei prodotti Shopify. Le immagini, i testi alternativi e le informazioni di mappatura utilizzate dal negozio sono destinati alla visualizzazione o all'accesso pubblico. Non dovrebbero contenere informazioni riservate inadatte alla pubblicazione.

3.3 Visitatori del negozio

L'app utilizza la lingua corrente del negozio e gli identificatori dei prodotti per determinare quale immagine caricata visualizzare. Non utilizza la geolocalizzazione basata sull'IP per questo scopo e non richiede l'accesso ai record dei clienti, degli ordini o dei pagamenti di Shopify. Shopify può includere identificatori dei clienti nelle richieste firmate di app-proxy o nelle notifiche webhook relative alla privacy. L'app non utilizza tali identificatori per personalizzare le immagini, creare profili degli acquirenti o creare record dei clienti. I dati personali possono anche essere presenti nelle immagini o nei testi alternativi se un commerciante li include nei propri contenuti.

3.4 Informazioni tecniche e di assistenza

La nostra infrastruttura può elaborare metadati delle richieste e registri tecnici, come indirizzi IP, URL delle richieste, timestamp, codici di risposta, informazioni sul browser e dettagli degli errori, per il funzionamento e la sicurezza del servizio. Le comunicazioni di assistenza possono includere i tuoi dati di contatto, le informazioni sul negozio e i contenuti che fornisci volontariamente.

4. Destinatari dei dati

I dati vengono divulgati quando necessario per fornire il servizio o adempiere agli obblighi di legge:

Shopify: Per l'autenticazione, l'accesso ai prodotti e alle lingue, il caricamento delle immagini, l'archiviazione in Shopify Files, i metadati dei prodotti, la distribuzione nel negozio, le richieste di app-proxy e le notifiche relative alla privacy.
Fornitori di hosting e infrastruttura: Per gestire il server dell'applicazione, il database, la rete e l'infrastruttura di ripristino.
Fornitori di assistenza e comunicazioni: Quando necessario per ricevere e rispondere alle richieste dei commercianti.
Autorità competenti e consulenti professionali: Quando richiesto dalla legge o necessario per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali.

Non vendiamo dati personali né utilizziamo le immagini caricate per la pubblicità o l'addestramento di modelli AI.

Quando i dati personali vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, sono necessarie garanzie applicabili, come una decisione di adeguatezza o le Clausole Contrattuali Standard. Puoi contattarci per informazioni sulle garanzie applicabili ai tuoi dati.

5. Conservazione e cancellazione dei dati

Mentre l'app è installata: Le informazioni di autenticazione vengono conservate nella misura necessaria per far funzionare l'app. I record di caricamento in sospeso vengono conservati fino al completamento del caricamento, alla sua esclusione, sostituzione o rimozione tramite le procedure di cancellazione dell'app.
Dopo la disinstallazione o la notifica di cancellazione del negozio: Quando l'app elabora con successo una notifica valida di app Shopify/disinstallazione o negozio/redazione, elimina le sessioni del negozio e i record di caricamento in sospeso dal database attivo dell'applicazione.
Immagini in Shopify Files: La rimozione di una traduzione, l'esclusione di un caricamento o la disinstallazione dell'app non eliminano automaticamente i file caricati da Shopify Files. I commercianti possono gestire ed eliminare tali file tramite il proprio pannello di amministrazione Shopify.
Metadati dei prodotti: La rimozione di una traduzione tramite l'app ne elimina la mappatura pubblicata. La disinstallazione dell'app non garantisce l'eliminazione di tutti i metadati dei prodotti memorizzati in Shopify; i dati di mappatura di proprietà del commerciante possono rimanere e possono essere gestiti tramite Shopify.
Registri tecnici, copie di ripristino e record di assistenza: Questi sono separati dal database attivo dell'applicazione e non vengono cancellati automaticamente dal gestore della disinstallazione. La conservazione è limitata a quanto necessario per il ripristino, la sicurezza, la risoluzione di questioni di assistenza o rivendicazioni legali e gli obblighi di legge applicabili.

La cancellazione di un record dell'applicazione non elimina di per sé i contenuti memorizzati nell'account Shopify del commerciante o le copie detenute indipendentemente da Shopify. Contattaci se hai bisogno di assistenza con una richiesta di cancellazione.

6. I tuoi diritti

Soggetto alla normativa applicabile, puoi richiedere l'accesso, la rettifica o la cancellazione dei tuoi dati personali, la limitazione del trattamento o la portabilità dei dati, e opporti al trattamento basato su interessi legittimi. Contatta info@migraciones.io. Potremmo richiedere informazioni proporzionate per verificare la tua identità e, ove pertinente, la tua autorità di agire per conto di un negozio.

Se la tua richiesta riguarda dati personali in contenuti controllati da un commerciante, contatta quel commerciante. Ti assisteremo con le richieste applicabili relative ai dati che elaboriamo per suo conto.

Puoi anche presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati spagnola all'indirizzo www.aepd.es, o a un'altra autorità di controllo competente.

7. Misure di sicurezza

L'applicazione utilizza misure appropriate al suo funzionamento, tra cui:

Crittografia HTTPS per le comunicazioni esterne con l'app e Shopify.
Autenticazione Shopify e validazione delle richieste webhook e app-proxy firmate.
Controlli di accesso specifici del negozio per i record di traduzione delle immagini e le operazioni sui prodotti.
Validazione dei formati delle immagini, delle dimensioni dei file e del contenuto delle immagini prima del caricamento.
Accesso limitato all'infrastruttura dell'applicazione, alle credenziali e all'archiviazione del database.

8. Cookie e archiviazione nel browser

L'app utilizza token di autenticazione e archiviazione delle sessioni lato server per fornire il servizio. L'interfaccia amministrativa può utilizzare l'archiviazione delle sessioni del browser per il comportamento essenziale dell'interfaccia, come il ripristino della navigazione o della posizione dello scorrimento.

L'estensione del negozio non imposta cookie pubblicitari o analitici e non memorizza le preferenze dei visitatori nell'archiviazione locale. Legge la lingua del negozio fornita da Shopify. I cookie o l'archiviazione utilizzati separatamente da Shopify, dal tema del commerciante o da altre app sono regolati dalle rispettive informative sulla privacy e sui cookie.

9. Webhook sulla privacy di Shopify

L'app implementa gestori per le notifiche obbligatorie sulla privacy di Shopify:

customers/data_request: L'app autentica e conferma queste richieste. Non mantiene un database di clienti o ordini da esportare.
customers/redact: L'app autentica e conferma queste richieste. Non ci sono record di clienti o ordini nel database dell'applicazione da eliminare.
shop/redact: L'app elimina le sessioni del negozio interessato e i record di caricamento in sospeso dal suo database attivo.

Questi gestori automatici non rimuovono i dati personali che un commerciante ha incluso all'interno di un'immagine caricata o di un testo alternativo memorizzato in Shopify. Le richieste relative a tale contenuto dovrebbero essere indirizzate al commerciante; possiamo assistere ove applicabile.

10. Informazioni di contatto

Email: info@migraciones.io
Indirizzo postale: Grupo IO Ecommerce S.L., Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025, Madrid, Spagna
App Shopify: Product Image Translate