Pela equipa de Estratégia da Migraciones.io | Tempo de leitura: 8 min
É a conversa mais difícil que tenho com CEOs e Diretores Financeiros em Portugal e Espanha. Apresento-lhes uma proposta de migração para Shopify Plus e os olhos fixam-se numa linha: "Licença: ~2.150€/mês ($2,300 USD)".
A resposta é quase automática: "Mas o Magento Community é grátis. Porque é que vou pagar mais de 25.000€ por ano por algo que agora tenho a custo zero?".
Aqui está a armadilha. O Open Source não é grátis, é "faz tu mesmo". E no ecommerce enterprise de 2025, "fazer tu mesmo" é a forma mais cara de operar.
Sou Lead Migration Architect na Migraciones.io, e hoje vou desmontar a falácia do "software gratuito" com números reais em euros.
O Iceberg Financeiro: O que pagas vs. O que gastas
Quando contratas Shopify Plus, pagas uma fatura única que inclui: Hosting Global, Segurança de nível bancário, CDN, largura de banda ilimitada e suporte 24/7.
Quando usas Magento (Adobe Commerce), pagas 0€ de licença, mas recebes uma pasta com código. Para que isso venda, precisas contratar todo o resto em separado.
O custo invisível do servidor (A fatura da AWS)
Para que uma loja Magento fature 2-5 milhões de euros sem cair, não serve um hosting partilhado de 50€. Precisas de:
- Arquitetura dedicada (AWS ou Azure) em Frankfurt ou Dublin.
- Balanceadores de carga para picos de tráfego.
- Serviços de cache (Varnish/Redis).
- Um Sysadmin ou agência que vigie para que isto não expluda num domingo.
Custo médio real em 2025: Entre 800€ e 1.800€ por mês só em infraestrutura "ferro".
A "Taxa de Segurança": Quanto custa a tua tranquilidade?
O Magento lança patches de segurança (SUPEE) várias vezes por ano. Não são opcionais; se não os instalares, os dados dos teus clientes ficam em risco.
Instalar um patch no Magento requer um ambiente de staging, horas de programador backend e testes de QA. Custo médio por patch: 1.500€ - 3.000€ em horas de agência. Se houver 4 por ano, faz as contas.
No Shopify Plus, o custo de segurança é 0€. Os patches aplicam-se em segundo plano.
A Tabela da Verdade: Comparativa de TCO (Total Cost of Ownership)
Vamos colocar os números em cima da mesa para uma loja que fatura 3M€ por ano.
| Conceito de Custo (Mensal) | Magento 2 (On-Premise) | Shopify Plus |
|---|---|---|
| Licença de Software | 0€ (Community) | ~2.150€ ($2,300) |
| Hosting (AWS/Google Cloud) | 1.200€ | Incluído (0€) |
| Manutenção Técnica (DevOps, Patches) | 2.000€ (40h/mês a 50€/h) | 0€ (SaaS gerido) |
| CDN e Segurança (WAF) | 300€ | Incluído (0€) |
| TOTAL MENSAL REAL | 3.500€+ | ~2.150€ |
Conclusão: O Magento parece grátis, mas custa-te 60% mais todos os meses só para manter as luzes acesas.
O custo que não aparece na fatura: A Inovação
Para além do dinheiro, está o tempo. No Magento, 70% do teu orçamento de TI vai para "manutenção" (que o site não caia). Só te resta 30% para inovar (novas funcionalidades, UX).
No Shopify Plus, 100% do teu orçamento vai para inovação, porque a manutenção já é feita pelo Shopify.
Perguntas Frequentes sobre Custos de Migração
O Shopify Plus cobra comissão por venda além da mensalidade?
Se usares Shopify Payments, não há comissão extra por transação (apenas a taxa de cartão de crédito padrão, que no Plus é muito competitiva, aprox. 1,4% + 0,25€ na Europa). Se usares uma gateway externa (como Redsys), há uma pequena taxa adicional (0,15%), mas normalmente compensa com a poupança em manutenção.
É verdade que preciso pagar apps para tudo no Shopify?
É um mito comum. O Shopify Plus inclui nativamente ferramentas que no Magento são pagas ou requerem desenvolvimento: Shopify Flow (automatização), Launchpad (eventos flash), B2B (venda grossista) e Shopify Scripts (personalização do checkout). As apps externas são para funcionalidades muito específicas.
Quanto custa realmente migrar do Magento para o Shopify Plus?
Depende da complexidade do design e dos dados. Um projeto de migração Enterprise pode variar entre 30.000€ e 80.000€ (pagamento único). Embora pareça elevado, o retorno do investimento (ROI) costuma ser alcançado em menos de 12 meses graças à poupança operacional mensal de mais de 1.500€ que vimos na tabela.
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