SMS marketing com Shopify: tudo o que precisas de saber

O SMS marketing Shopify tornou-se numa ferramenta essencial para as lojas online que desejam conectar-se diretamente com os seus clientes, aumentando as vendas de forma eficaz. Aproveitando a facilidade de uso e as capacidades do Shopify, os negócios podem implementar campanhas de SMS marketing de forma rápida e eficiente. Se estás a pensar em migrar para Shopify, é importante perceber como esta plataforma pode ajudar a otimizar os teus esforços de marketing.

SMS Marketing Shopify: A chave para aumentar as tuas vendas

O SMS marketing é uma estratégia que permite às lojas online enviar mensagens de texto diretamente para os telemóveis dos seus clientes. Ao contrário de outros canais, como email ou redes sociais, as mensagens SMS são entregues diretamente no dispositivo do consumidor, garantindo maior visibilidade. No caso do Shopify, integrar SMS marketing é extremamente simples graças às apps disponíveis na App Store, facilitando a criação de campanhas personalizadas e automatizadas.

Este tipo de marketing oferece uma taxa de abertura muito elevada, próxima dos 98%, tornando-o uma das ferramentas mais eficazes para captar a atenção dos utilizadores. Ao integrar o SMS marketing no Shopify, podes enviar promoções, alertas de ofertas flash, atualizações de pedidos e muito mais, melhorando a experiência do cliente e fortalecendo a relação com a tua audiência.

Porque é que o SMS Marketing é tão eficaz para e-commerce no Shopify?

O SMS marketing é especialmente poderoso no comércio eletrónico por várias razões. A sua capacidade de enviar mensagens curtas e diretas garante que a informação chega sem intermediários. Além disso, ao estar integrado com Shopify, podes automatizar muitas interações, poupando tempo e esforço.

Taxa de abertura e conversão do SMS Marketing

Uma das principais vantagens do SMS marketing é a sua altíssima taxa de abertura. Segundo estudos recentes, mais de 90% das mensagens SMS são abertas nos primeiros 3 minutos após a receção. Isto é muito superior a outros canais como o email. Além disso, a taxa de conversão dos SMS também é mais elevada, o que significa que os utilizadores têm maior probabilidade de comprar após receber uma mensagem.

Comparação com email marketing e outros canais

Embora o email marketing continue a ser eficaz, a rapidez e personalização do SMS tornam-no uma opção mais atraente. Enquanto muitos emails se perdem em caixas de entrada cheias, as mensagens de texto chegam diretamente ao bolso do cliente, aumentando a probabilidade de serem lidas. Além disso, o SMS marketing permite uma comunicação mais direta e personalizada, o que melhora a fidelização.

Como configurar a tua primeira campanha de SMS Marketing no Shopify?

Configurar uma campanha de SMS marketing no Shopify é simples graças às várias plataformas disponíveis. Aqui explicamos como começar.

Escolha da plataforma ideal de SMS Marketing

O primeiro passo é escolher a plataforma que melhor se adapta ao teu negócio. O Shopify oferece várias ferramentas especializadas que se integram perfeitamente, como Postscript, SMSBump e Klaviyo. Cada uma tem características específicas, por isso é importante avaliar os teus objetivos.

Alguns fatores a considerar incluem: personalização das mensagens, automações e relatórios detalhados. Também deves analisar o suporte e os custos, garantindo que cumprem as tuas necessidades à medida que a loja cresce.

Integração da ferramenta com Shopify passo a passo

Depois de escolher a plataforma, o passo seguinte é integrá-la com Shopify. Basta procurar a app na Shopify App Store, instalá-la e seguir as instruções.

Durante a instalação, ativa a sincronização da tua lista de contactos para enviar mensagens aos teus clientes existentes. Também é fundamental cumprir as normas de consentimento e privacidade ao recolher números de telemóvel.

Segmentação da audiência e criação da mensagem ideal

Para que a tua campanha seja eficaz, segmentar a audiência é fundamental. Isto permite enviar mensagens personalizadas no momento certo, aumentando as conversões.

O conteúdo deve ser claro, direto e atrativo. A mensagem deve ser curta mas impactante, com um call to action forte que incentive a ação imediata.

Melhores apps de SMS Marketing para Shopify

Existem várias aplicações disponíveis. Aqui estão algumas das melhores:

• Postscript SMS Marketing: funcionalidades e benefícios

Postscript é uma das plataformas mais populares. Oferece integração fluida, automação avançada e personalização baseada no comportamento do cliente. Permite enviar mensagens de carrinho abandonado, seguimento e promoções personalizadas.

• Klaviyo: combinação de Email e SMS Marketing

Klaviyo destaca-se pela possibilidade de combinar email e SMS numa só plataforma. Isto permite criar fluxos automatizados muito completos.

• SMSBump: SMS + MMS Marketing para Shopify

SMSBump combina SMS e MMS, permitindo enviar mensagens com imagens ou vídeos. Também oferece automações avançadas e segmentação profunda.

Vantagens de usar SMSBump na tua loja Shopify

É fácil de usar, altamente personalizável e inclui ferramentas de análise poderosas. Permite enviar códigos de desconto, alertas de carrinho abandonado e atualizações de envio.

Perguntas frequentes sobre SMS Marketing para Shopify

Quanto custa fazer uma campanha de SMS Marketing no Shopify?

O preço depende da plataforma e da quantidade de mensagens. A maioria cobra entre 0,01€ e 0,05€ por SMS. Algumas têm planos mensais com pacotes incluídos.

É difícil integrar SMS Marketing com Shopify?

Não, é bastante simples. As apps são feitas para integrar rapidamente, permitindo começar a enviar mensagens em minutos.

Que resultados posso esperar ao usar SMS Marketing?

Podes esperar taxas de abertura e conversão muito mais altas do que com outros canais. Os resultados variam segundo a segmentação, qualidade das mensagens e frequência dos envios.

Precisas de ajuda com a tua estratégia de SMS Marketing para Shopify?

Se queres maximizar os resultados das tuas campanhas, ter um especialista ao teu lado pode fazer toda a diferença. A nossa equipa está pronta para te ajudar na integração e otimização. Contacta-nos e leva a tua loja Shopify ao próximo nível!