Shopify vs PrestaShop: costes, gestión y personalización

La diferencia central entre Shopify y PrestaShop es cómo se gestiona la plataforma. Shopify ofrece comercio electrónico como servicio; con PrestaShop Open Source puedes administrar una instalación propia y adaptar su código. Esto cambia el mantenimiento, la libertad técnica y la forma de presupuestar, pero no determina por sí solo qué tienda venderá más.

Si ya tienes un ecommerce, compara ambas opciones con tu catálogo, tus integraciones y tus tareas habituales. Una tienda con precios por cliente y un ERP a medida necesita una evaluación distinta a la de una marca que vende un catálogo sencillo.

Qué estás comparando exactamente

PrestaShop Open Source no tiene el mismo modelo de contratación que un servicio alojado. Si evalúas una oferta de PrestaShop con alojamiento o servicios incluidos, incorpora esas condiciones a la comparación. Del lado de Shopify, distingue el plan, el tema, las aplicaciones y el trabajo de la agencia: no todo queda cubierto por la cuota de plataforma.

Coste total: utiliza una hoja equivalente

Descargar un software sin coste de licencia no significa operar una tienda gratis. Tampoco una cuota de Shopify incluye todo el desarrollo futuro. Para comparar, calcula un periodo común y separa inversión inicial, costes recurrentes y trabajos previsibles.

• Inicial: análisis, diseño, desarrollo, migración y puesta en marcha.
• Recurrente: plataforma o alojamiento, módulos o aplicaciones, pagos, mantenimiento y herramientas externas.
• Variable: uso de aplicaciones, volumen de operaciones, servicios e incidencias según contrato.
• Interno: tiempo que dedica tu equipo a publicar cambios, corregir errores y coordinar proveedores.

La página de precios de Shopify España es la referencia para el plan. Comprueba el periodo de facturación, los impuestos y las condiciones de pago. Si utilizas un proveedor externo, revisa también si existe una comisión de transacción adicional: no es lo mismo que la tarifa de procesamiento que cobra la pasarela.

Personalización: qué libertad necesitas de verdad

PrestaShop puede ser adecuado cuando tienes procesos que justifican mantener código propio y un equipo capaz de sostenerlo. Esa libertad pierde parte de su valor si cada cambio dificulta la siguiente actualización o solo una persona entiende cómo funciona.

Shopify puede encajar cuando prefieres resolver más procesos con componentes y herramientas mantenidas dentro de su ecosistema. Hay límites de plataforma, APIs y checkout que deben contrastarse antes de prometer una réplica exacta. Un desarrollo que existe en PrestaShop no demuestra que pueda trasladarse sin cambios.

Haz una prueba del requisito más difícil

Elige una función que no puedas perder: tarifas B2B, promociones combinadas, configuración de producto o conexión con un sistema antiguo. Pide una prueba de su comportamiento completo en el destino. Esta comprobación aporta más que comparar el número de aplicaciones disponibles.

Gestión del catálogo y trabajo del equipo

Valora qué tareas puede hacer el equipo sin desarrollo: crear una ficha, preparar una campaña, cambiar un menú, lanzar una promoción y corregir un error de inventario. En ambas plataformas, una implementación cuidada puede facilitar esas tareas; una estructura rígida puede complicarlas.

El catálogo debe ajustarse al modelo de datos. Revisa variantes, categorías o colecciones, filtros, unidades, idiomas y campos adicionales. Si vendes B2B, no te guíes por comparativas antiguas: Shopify documenta funciones B2B en varios planes, con diferencias importantes en catálogos, precios y pagos avanzados.

Rendimiento y seguridad

Una instalación de PrestaShop bien preparada puede ofrecer buen rendimiento. Una tienda Shopify sobrecargada de scripts puede ofrecer una experiencia pobre. Mide páginas y recorridos reales, con el contenido y las aplicaciones que utilizarás, antes de extraer conclusiones sobre velocidad.

En seguridad, compara responsabilidades concretas: actualizaciones, accesos, aplicaciones, recuperación, copias y respuesta a incidencias. Delegar infraestructura no elimina la necesidad de proteger cuentas y controlar quién puede acceder a los datos comerciales.

El coste de cambiar también cuenta

Si ya estás en PrestaShop, la migración incluye datos, diseño, integraciones y SEO. Puede que necesites reconstruir módulos, reorganizar contenido y preparar nuevas rutinas para el equipo. Las contraseñas de clientes y los datos de pago no deben tratarse como un CSV de productos.

Conserva las URLs que sea posible mantener, prepara redirecciones equivalentes y comprueba las páginas con tráfico. Google advierte de posibles fluctuaciones durante cambios importantes. No hay una migración con resultado de posicionamiento garantizado.

Qué elegiría según la situación

Me inclinaría por mantener PrestaShop si el sistema cumple los requisitos, existe mantenimiento fiable y el principal problema puede corregirse con un alcance pequeño. Estudiaría Shopify si la infraestructura y las dependencias técnicas consumen demasiado tiempo, el equipo necesita más autonomía y las funciones críticas tienen una solución demostrada.

Para tomar esa decisión, una revisión del encaje de Shopify puede comparar las alternativas sin dar por hecha la migración. Si la decisión ya está tomada, el siguiente paso es definir datos, dependencias y pruebas dentro del proyecto.

Para seguir trabajando en tu tienda

• Ventajas operativas de pasar de PrestaShop a Shopify
• Diagnosticar problemas de PrestaShop
• Cómo se prepara una migración a Shopify

Fuentes y revisión

Revisión editorial: equipo de Migraciones.io · 30 de octubre de 2026. Las funciones contratables y su disponibilidad deben comprobarse para la tienda, el país y el plan concretos.

• Migrar a Shopify: documentación de Shopify
• Planes y precios de Shopify en España
• Shopify B2B: funciones disponibles según el plan
• Google Search Central: cambios de sitio y de URL