Shopify vs Wix ¿Cuál es mejor para mi negocio en 2025?

Elegir entre Shopify vs Wix puede ser un desafío, ya que ambas plataformas ofrecen ventajas únicas para la creación de tiendas online. En esta guía comparativa, analizamos a fondo sus características, precios, funciones de diseño y más para ayudarte a decidir cuál se adapta mejor a tu negocio. Descubre cómo migrar a Shopify fácilmente.

¿Qué es Shopify y para qué sirve?

Shopify es una herramienta poderosa diseñada específicamente para ayudarte a construir y gestionar tu propia tienda online de manera profesional. Esta plataforma de comercio electrónico es perfecta para pequeños y medianos negocios que quieren vender productos o servicios a través de internet sin complicaciones técnicas.

Con Shopify, puedes organizar tu inventario, procesar pedidos y gestionar pagos con total facilidad, todo desde una sola interfaz intuitiva. Además, cuenta con funciones avanzadas que te permiten personalizar el diseño de tu tienda y añadir herramientas adicionales según las necesidades de tu negocio.

Lo que hace a Shopify destacar es su enfoque en ser una solución completa y escalable, adaptándose tanto a los emprendedores que recién comienzan como a los negocios en crecimiento que necesitan una plataforma confiable para expandirse. Por ejemplo, puedes integrarlo con redes sociales o marketplaces como Amazon, facilitando aún más la llegada a nuevos clientes.

¿Qué es Wix y cuáles son sus principales usos?

Wix es una plataforma versátil para crear sitios web que destaca por su facilidad de uso y su capacidad para adaptarse a una variedad de necesidades. Con Wix, puedes diseñar páginas web atractivas y funcionales sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados, gracias a su editor intuitivo de arrastrar y soltar. Esta plataforma es una excelente opción para pequeños y medianos negocios que buscan establecer una presencia en línea sólida, ya sea para mostrar su portafolio, compartir información sobre sus servicios o incluso abrir una tienda online.

Aunque Wix no se centra exclusivamente en el comercio electrónico, ofrece herramientas de eCommerce integradas que permiten a los usuarios gestionar productos, procesar pagos y personalizar el diseño de su tienda. Esto lo convierte en una solución ideal para quienes necesitan un sitio web que combine elementos informativos y funcionalidades de venta.

Además, Wix cuenta con una amplia variedad de plantillas profesionales que pueden personalizarse para reflejar la identidad de tu marca. También ofrece aplicaciones adicionales para ampliar las capacidades de tu sitio, como herramientas de marketing, reservas en línea o integraciones con redes sociales.

Comparativa entre Shopify y Wix

Característica	Shopify	Wix
Especialización	Comercio electrónico	Creación de sitios web + eCommerce
Escalabilidad	Alta	Moderada
Facilidad de uso	Intuitiva, pero técnica	Muy sencilla
Plantillas de diseño	Profesionales y adaptables	Creativas, con gran personalización
Funciones de SEO	Avanzadas	Básicas
Coste inicial	Superior	Más económico

Precios de Shopify vs Wix

Planes y precios de Shopify

Shopify ofrece tres planes principales:

• Basic Shopify: 29 € al mes, ideal para nuevas empresas.
• Shopify: 79 € al mes, adecuado para negocios en crecimiento.
• Advanced Shopify: 299 € al mes, pensado para grandes empresas.
  Los precios incluyen funciones avanzadas como reportes detallados y calculadoras de tarifas de envío.

Tarifas y opciones de precios de Wix

Wix presenta tarifas más accesibles:

• Business Basic: 20 € al mes, con herramientas básicas de eCommerce.
• Business Unlimited: 30 € al mes, perfecto para tiendas más avanzadas.
• Business VIP: 40 € al mes, con soporte prioritario y capacidad ampliada.

¿Cuál tiene mejor relación calidad-precio?

La elección entre Wix y Shopify en términos de relación calidad-precio dependerá del tipo de negocio y las necesidades específicas que tengas. Si gestionas un pequeño negocio o buscas una solución económica que combine una página web informativa con funcionalidades de venta en línea, Wix es una excelente opción. Sus planes son más asequibles y ofrecen una buena combinación de herramientas, especialmente para quienes necesitan una presencia web básica o un sitio multifuncional.

Por otro lado, si tu objetivo principal es crear una tienda online robusta y escalable, Shopify es difícil de superar. Aunque su coste es mayor, incluye herramientas especializadas para el comercio electrónico que justifican la inversión, como funciones avanzadas de gestión de inventarios, pasarelas de pago optimizadas y opciones para integrar dropshipping. Además, su enfoque en eCommerce puro lo convierte en una plataforma ideal para negocios que planean crecer o dependen completamente de las ventas en línea.

Plantillas y diseño

Temas y personalización en Shopify

Shopify ofrece más de 70 plantillas optimizadas para comercio electrónico, con diseños minimalistas y enfocados en la conversión.

Diseño y plantillas en Wix

Wix destaca por sus plantillas visualmente impactantes, ideales para negocios creativos, aunque algunas opciones no son totalmente responsivas.

¿Qué plataforma ofrece más flexibilidad en diseño?

Cuando se trata de flexibilidad en el diseño, tanto Wix como Shopify tienen puntos fuertes, pero cada uno aborda este aspecto desde perspectivas diferentes. Wix destaca como líder en personalización visual gracias a su editor intuitivo de arrastrar y soltar, que te permite modificar casi todos los elementos del diseño según tus preferencias. Además, ofrece una amplia selección de plantillas modernas y atractivas que se adaptan a cualquier tipo de negocio, desde pequeñas tiendas online hasta sitios informativos.

Por otro lado, Shopify se enfoca en proporcionar funcionalidades prácticas que optimizan la experiencia del cliente y mejoran el rendimiento de tu tienda online. Aunque sus opciones de diseño son menos personalizables que las de Wix, sus temas están diseñados para priorizar la navegación intuitiva, la velocidad de carga y la facilidad de compra. Esto asegura que los clientes encuentren lo que buscan de manera rápida y eficiente, lo cual es crucial en un entorno de comercio electrónico competitivo.

Funciones de eCommerce en Shopify vs Wix

1. Gestión de inventarios y catálogos

Shopify permite gestionar inventarios amplios con herramientas avanzadas, mientras que Wix es más limitado en esta área.

1. Pasarelas de pago disponibles

Shopify admite más de 100 pasarelas de pago, como PayPal y Stripe. Wix, aunque también ofrece opciones populares, tiene menos integraciones.

1. Funcionalidades para dropshipping

Shopify facilita el dropshipping con aplicaciones como Oberlo, mientras que Wix tiene opciones menos variadas.

1. Opciones de envío y cálculo de tarifas

Shopify incluye calculadoras automáticas de envío, esenciales para negocios internacionales. Wix requiere configuraciones manuales más complejas.

1. Capacidades SEO: Shopify vs Wix

Shopify cuenta con herramientas avanzadas para SEO técnico, mientras que Wix ofrece configuraciones básicas adecuadas para principiantes.

Facilidad de uso: ¿Shopify o Wix?

Interfaz de usuario de Shopify

Shopify tiene una interfaz intuitiva, aunque requiere conocimientos básicos de comercio electrónico.

Herramientas de creación con IA de Wix

Wix simplifica el diseño con su herramienta de inteligencia artificial, Wix ADI, perfecta para quienes buscan rapidez.

¿Cuál es más sencilla para principiantes?

Si estás dando tus primeros pasos en el mundo digital, elegir una plataforma intuitiva puede marcar la diferencia. Wix es, sin duda, una opción más accesible para principiantes, gracias a su editor de arrastrar y soltar que permite personalizar fácilmente cada aspecto del sitio sin necesidad de conocimientos técnicos. Además, cuenta con asistentes inteligentes, como Wix ADI (Inteligencia de Diseño Artificial), que pueden crear automáticamente un diseño inicial basado en tus preferencias, ahorrándote tiempo y esfuerzo. Esto la convierte en una plataforma ideal para quienes buscan comenzar rápido y sin complicaciones.

Por otro lado, Shopify está diseñado pensando en aquellos usuarios que tienen un enfoque claro en el comercio electrónico. Aunque puede requerir un poco más de aprendizaje inicial, su interfaz sigue siendo bastante amigable y cuenta con guías paso a paso que facilitan la configuración de una tienda online profesional. Las herramientas de Shopify están orientadas a optimizar ventas y gestionar inventarios, lo que puede resultar más útil a largo plazo para emprendedores con metas específicas en eCommerce.

Mercado de aplicaciones y extensiones

Tienda de aplicaciones de Shopify

Shopify cuenta con más de 8.000 aplicaciones para ampliar sus funciones, desde marketing hasta análisis avanzados.

Aplicaciones y extensiones de Wix

Wix App Market ofrece unas 300 extensiones, suficientes para necesidades básicas, pero menos versátil que Shopify.

Soporte al cliente

Opciones de soporte en Shopify

Shopify ofrece asistencia 24/7 por chat, correo y teléfono, con recursos en español.

Atención al cliente en Wix

Wix dispone de soporte por email y chat, aunque no siempre está disponible en tiempo real.

¿Cuál ofrece mejor soporte técnico?

El soporte técnico puede ser un factor clave al elegir una plataforma para tu negocio, especialmente si buscas resolver problemas rápidamente. Shopify sobresale en este aspecto gracias a su atención al cliente ágil y completa, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Ya sea por chat en vivo, correo electrónico o teléfono, el equipo de Shopify está preparado para ayudarte a solucionar cualquier inconveniente relacionado con tu tienda online, desde la configuración inicial hasta problemas más complejos en ventas o integraciones. Además, cuentan con una base de conocimiento extensa y detallada que cubre casi todas las dudas que puedan surgir.

Por otro lado, Wix también ofrece soporte técnico, aunque su enfoque está más orientado a resolver problemas menos urgentes. Su sistema incluye un centro de ayuda robusto con tutoriales paso a paso, foros de la comunidad y soporte por correo electrónico. Si bien no es tan inmediato como el de Shopify, resulta adecuado para quienes prefieren soluciones más autodidactas o tienen necesidades menos críticas.

Shopify vs Wix: ¿cuál es mejor para tu negocio?

¿Cuál es mejor para pequeñas empresas?

Wix es una opción atractiva para negocios pequeños o emprendedores creativos gracias a su coste reducido y facilidad de uso.

¿Qué plataforma es ideal para un negocio en crecimiento?

Shopify sobresale para negocios en expansión que requieren herramientas robustas y escalables.

Consideraciones finales según tu tipo de negocio

La elección entre Shopify vs Wix dependerá de tus necesidades. Para una tienda exclusivamente online, Shopify es la opción ideal. Si buscas flexibilidad y combinar un blog con ventas, Wix puede ser más adecuado.