Akon Fitness
Einen neuen
Vertriebskanal eröffnen
Akon hatte ein Produkt, eine Community und viel zu erzählen. Es fehlte noch daran, E-Mail als kontinuierlichen Kanal zu nutzen. Gemeinsam mit dem Team wurden die Zweifel identifiziert, die den Kauf verhinderten, und in Willkommens-, Warenkorb- und Post-Purchase-Flows umgewandelt. Wir gestalteten die E-Mails im Markenstil und ergänzten die Arbeit durch Newsletter sowie eine spezifische Anpassung für den Black Friday. So konnte auf jeden Besuch und jede Bestellung im Anschluss ein Dialog folgen.
- Kategorie
- Fitnessausrüstung
- Arbeit
- E-Mail-Marketing
- Umfang
- Flows und Newsletter
- Plattform
- Klaviyo
Bevor man eine E-Mail gestaltet,
musste man den Kunden verstehen.
Dem Team zuhören
Wir haben mit Akon gesprochen, um zu verstehen, was seine Kunden fragten, wo sie Zweifel hatten und was sie vor dem Kauf von Material wissen mussten.
Die Flows definieren
Wir legen die Abfolgen und die Aufgabe jeder E-Mail fest. Eine Willkommensnachricht muss nicht dasselbe lösen wie eine Nachricht nach der Bestellung.
Entwerfen und schreiben
Wir übertragen Akons visuelle Sprache auf E-Mails: Produkt, Fotografie und konkrete Botschaften, mit einem leicht zu findenden nächsten Schritt.
Fortsetzen
Wir ergänzten die Automatisierungen um Newsletter und passten die Flows für den Black Friday an, damit sie die Kampagne des Shops unterstützten.
Newsletter
Es gibt Dinge, die
es wert sind, erzählt zu werden.
Die Klaviyo-Automatisierungen reagieren auf das, was jede Person tut. Newsletter hingegen bieten die Möglichkeit, über das zu berichten, was bei Akon passiert: neue Produkte, nützliche Inhalte, Events und Angebote aus dem Katalog.
Wir gestalten und erstellen diese E-Mails mit einer einheitlichen Identität. Eine Kampagne für Dual-Fit-Geräte erklärt, welches Problem das Produkt löst; eine E-Mail zum Blog erläutert die Kriterien für die Auswahl; eine Outlet-E-Mail präsentiert ein konkretes Angebot. Der Inhalt ändert sich, denn auch der Grund für das Öffnen ist jeweils ein anderer.
Gesendete Beispiele:
- Dual-Maschinen · 1. Oktober 2026
- Blog über Dual-Maschinen · 4. Oktober 2026
- Outlet · 23. August 2026
Black Friday Anpassung
Bereit, um
den Black Friday zu nutzen.
Wir haben die Flows an die Identität und die Bedingungen des Black Friday angepasst. Die Header, Nachrichten und Call-to-Action-Elemente wurden geändert, damit der Kunde im Shop und in seinem Posteingang dieselbe Kampagne findet.
Auch die Anreize der Sequenzen haben wir überarbeitet: Die Kampagnenversion entfernt die üblichen Rabatte aus den Flows, um die Aktionen nicht zu vermischen. Es ging nicht nur darum, einen Black Friday-Banner hinzuzufügen, sondern die gesamte Kommunikation konsistent zu halten.
E-Mail ist bereits Teil
des Kaufprozesses.
Laut den Daten von Klaviyo sind Ihre Flows und Kampagnen Teil der Customer Journey von fast der Hälfte der Verkäufe von Akon.
Wir haben festgelegt, was jede E-Mail enthalten sollte, und sie mit derselben Persönlichkeit gestaltet wie den Shop. Jemand, der Akon gerade erst kennengelernt hat, muss die Marke verstehen; wer einen Warenkorb zurücklässt, soll sein Interesse zurückgewinnen; und wer bereits gekauft hat, soll weiterhin Inhalte erhalten, die ihm einen Mehrwert bieten.
Das Ergebnis ist ein Kanal mit durchgehendem Bezug: Automatisierungen für die Kaufmomente und Newsletter, um dem Katalog Leben einzuhauchen, nützliche Inhalte zu teilen und Kampagnen wie den Black Friday zu begleiten. Akon verfügt nun über eine Basis, die er pflegen, messen und gemeinsam mit seinem Unternehmen weiterentwickeln kann.
Akon's Vertrauen.
Überglücklich mit dem Ergebnis und wir freuen uns schon darauf, in Zukunft als Growth-Partner mit ihnen zusammenzuarbeiten. 100 % empfehlenswert