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Wild Balance

Vom ersten Rezept
bis zur nächsten Bestellung.

Wir haben ein neues Shopify-Theme für Wild Balance entworfen und entwickelt, mit einem passenden Markenbild und einem leichter zu verwaltenden Shop. Wir unterstützen das Team weiterhin bei seinen Kampagnen, migrieren die Abonnements zu Loop und verbinden das Quiz mit dem Follow-up per E-Mail und WhatsApp.

Website besuchen
Kategorie
Tiernahrung
Beziehung
Kontinuierliche Zusammenarbeit
Plattform
Shopify + Loop (Abonnements)
Arbeit
Neugestaltung und Wachstum
Video-Rundgang durch den Wild-Balance-Shop

Was ändern wir im Geschäft?

Wild Balance war gewachsen und sein Shop lief mit einem schwer zu handhabenden Theme und einem Design, das die Marke nicht mehr repräsentierte. Das Projekt begann mit einem neuen Theme und wurde mit der täglichen Arbeit fortgesetzt.


Ein Thema, das sich leichter handhaben lässt

Das vorherige Theme bot viele Optionen, aber Änderungen waren schwierig umzusetzen. Wir haben auf dieser Basis ein neues Theme entwickelt und die Verwaltung von Sektionen und Inhalten vereinfacht.


Ein Bild, das der Marke gerecht wird

Wir haben das Design überarbeitet, damit der Shop widerspiegelt, wie Wild Balance heute ist. Die neue visuelle Ausrichtung zeigt sich sowohl auf der Startseite als auch auf den Produktdetailseiten.


Begleitung bei Kampagnen

Wir bereiten mit dem Team Kampagnen wie den Black Friday vor. Wir planen die Banner, die Countdown-Timer und die Angebote so, dass sie automatisch zum richtigen Zeitpunkt aktiviert werden.


Kontinuierliche Entwicklung

Wir arbeiten weiterhin mit dem Team zusammen, wenn eine Integration angebunden, ein maßgeschneiderter Bereich erstellt oder der Shop für die Einführung einer neuen Produktlinie angepasst werden muss.

Eine Produktseite
die ins Auge fällt.

Auf derselben Produktseite kannst du die Zutaten und Nährwertangaben einsehen, die Tagesration berechnen und die Packungsgröße auswählen. Wenn du weißt, was dein Haustier braucht, kannst du einmalig einkaufen oder ein Abonnement abschließen und das Lieferintervall auswählen.

Produktdatenblatt

wildbalance.es

Datenblatt ansehen
Vollständiger Screenshot des Wild Balance BARF-Menüblatts für Huhn am Computer
Vollständiger Screenshot desselben Wild Balance-Steckbriefs auf dem Handy
Option „Abonnieren und sparen“ auf der Wild-Balance-Produktseite, mit Rabatt und Lieferfrequenz

ABONNEMENTS UND KUNDENBINDUNG

Von Appstle zu Loop,
ohne Bestellunterbrechungen.

Appstle reichte für das nicht mehr aus, was Wild Balance von seinem Abonnement-Programm benötigte. Wir haben alle Abonnements zu Loop umgezogen, und die wiederkehrenden Bestellungen funktionierten wie gewohnt weiter. Die Kunden haben den Wechsel nicht einmal bemerkt.

Loop gab uns mehr Spielraum, um die Kündigungsprozesse zu optimieren, und diese Anpassungen haben die Stornierungsquote deutlich gesenkt. Parallel dazu haben wir weiter am E-Mail-Marketing gearbeitet, um neue Abonnenten zu gewinnen.

Start des Wild-Balance-Quiz zur Erstellung eines individuellen Menüs für Hund oder Katze

QUIZ UND NACHVERFOLGUNG

Die erforderlichen Daten,
aus dem Quiz.

Wir haben das Quiz neu gestaltet, um die Daten jedes Haustiers zu erfassen und eine Menüempfehlung entsprechend dessen Bedürfnissen auszusprechen. Dies ist einer der wichtigsten Wege, über den Wild Balance Anfragen erhält und Verkäufe generiert.

Wir verknüpfen die Antworten mit dem Follow-up per E-Mail und WhatsApp. So kann das Team auf die Empfehlung aufbauen und Fragen klären, ohne dieselben Daten erneut abfragen zu müssen.

So berichtet Wild Balance.

Hervorragende Arbeit und ein ausgezeichnetes Team. Sie haben die Fristen eingehalten und unsere Erwartungen übertroffen.

Wild Balance