Politique de confidentialité - Traduction facile d'images de produits

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Responsable du traitement des données et notre rôle

Grupo IO Ecommerce S.L., au numéro d’identification fiscale B21822408 et dont le siège social est situé Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025, Madrid (Espagne), exploite l’application Shopify Product Image Translate. Nous sommes responsables du traitement des données à caractère personnel traitées afin de gérer notre relation avec les marchands, d’assurer l’assistance et de maintenir la sécurité de notre service.

Lorsque nous traitons des données à caractère personnel contenues dans des images ou du texte alternatif fournis par le marchand exclusivement pour le compte de ce dernier, le marchand demeure responsable du traitement des données et nous agissons en tant que sous-traitant. Les marchands sont responsables de s’assurer qu’ils disposent des droits nécessaires et d’une base juridique valable pour télécharger et publier ce contenu.

Vous pouvez nous contacter à l’adresse info@migraciones.io.

1. Finalités du traitement des données

Nous traitons les données aux fins suivantes :

Authentifier les marchands et maintenir la connexion entre l’application et leur boutique Shopify.
Afficher les produits, les images de produits et les langues configurées de la boutique.
Permettre aux marchands de télécharger une image traduite finalisée pour chaque image de produit et langue de la boutique, et, facultativement, de fournir un texte alternatif localisé.
Valider et traiter les images téléchargées, les stocker dans Shopify Files et les associer au produit, à l’image et à la langue correspondants.
Afficher l’image appropriée via l’extension d’application du thème en fonction de la langue de la boutique en ligne, et conserver l’image originale lorsqu’aucune traduction n’est disponible.
Indiquer l’état de la traduction, filtrer les images nécessitant encore une traduction et permettre la reprise des téléchargements interrompus.
Répondre aux demandes d’assistance, diagnostiquer les problèmes techniques, protéger le service et respecter les obligations légales et les demandes relatives à la protection des données.

Product Image Translate ne traduit pas automatiquement le texte contenu dans les images. Les marchands fournissent les images traduites finalisées. L’application n’envoie ni les images ni le texte alternatif à un fournisseur de traduction par IA ou de génération d’images.

2. Base juridique

Pour les traitements dont nous sommes responsables en tant que responsable du traitement, les bases juridiques applicables sont les suivantes :

Exécution d’un contrat : Fournir l’application et l’assistance demandées par les marchands qui sont parties au contrat de service.
Intérêts légitimes : Gérer les relations commerciales, assister le personnel autorisé de la boutique, résoudre les problèmes liés à l’application, prévenir toute utilisation abusive et maintenir la sécurité du service, sous réserve des droits et intérêts des personnes concernées.
Obligations légales : Respecter la législation applicable et répondre aux demandes valables des autorités.

Lorsque nous agissons en tant que sous-traitant pour le contenu fourni par le marchand, nous traitons ce contenu conformément aux instructions du marchand. Le marchand est responsable de déterminer la base juridique applicable.

3. Données que nous traitons

3.1 Informations sur la boutique, l’authentification et les produits

Nom de domaine de la boutique, informations d’installation, autorisations accordées et langues configurées de la boutique.
Jetons d’accès Shopify, jetons de renouvellement le cas échéant et informations de session nécessaires pour authentifier et faire fonctionner l’application.
Lorsque ces informations sont fournies par Shopify lors de l’authentification, informations du compte du personnel autorisé telles que l’identifiant de l’utilisateur, le nom, l’adresse e-mail, le rôle du compte et la langue de l’interface.
Identifiants de produits, titres, identifiants uniques, statut de publication, identifiants de médias, URL d’images, dimensions et texte alternatif existant.
Contenu des images téléchargées, identifiants et URL de fichiers Shopify, langues cibles, texte alternatif saisi par le marchand, correspondances de traduction et enregistrements de téléchargements en attente.

3.2 Stockage et publication des images

Les images téléchargées transitent par notre serveur pour être validées et traitées avant d’être téléchargées dans Shopify Files. Ce traitement comprend la suppression des métadonnées intégrées et la conversion de l’image dans un format de diffusion pris en charge. Les fichiers d’images téléchargés sont stockés par Shopify et diffusés par son réseau de diffusion de contenu. Notre base de données d’application stocke les informations d’authentification et les références aux téléchargements en attente, et non une copie permanente des fichiers d’images téléchargés.

Les correspondances de traduction publiées sont stockées dans les champs personnalisés des produits Shopify. Les images, le texte alternatif et les informations de correspondance utilisés par la boutique en ligne sont destinés à être affichés ou consultés par le public. Ils ne doivent pas contenir d’informations confidentielles inadaptées à une publication.

3.3 Visiteurs de la boutique en ligne

L’application utilise la langue actuelle de la boutique en ligne et les identifiants de produits pour déterminer quelle image téléchargée afficher. Elle n’utilise pas la géolocalisation basée sur l’adresse IP à cette fin et ne demande pas d’accès aux données des clients, des commandes ou des paiements de Shopify. Les identifiants de clients peuvent être inclus par Shopify dans les requêtes signées de proxy d’application ou les notifications de webhook relatives à la confidentialité. L’application n’utilise pas ces identifiants pour personnaliser les images, établir des profils d’acheteurs ou créer des dossiers clients. Des données à caractère personnel peuvent également figurer dans les images ou le texte alternatif si un marchand les inclut dans son contenu.

3.4 Informations techniques et d’assistance

Notre infrastructure peut traiter les métadonnées des requêtes et les journaux techniques, tels que les adresses IP, les URL des requêtes, les horodatages, les codes de réponse, les informations sur le navigateur et les détails des erreurs, afin d’assurer le fonctionnement et la sécurité du service. Les communications d’assistance peuvent inclure vos coordonnées, les informations de la boutique et le contenu que vous fournissez volontairement.

4. Destinataires des données

Les données sont communiquées lorsque cela est nécessaire pour fournir le service ou respecter les obligations légales :

Shopify : Pour l’authentification, l’accès aux produits et aux langues, le téléchargement des images, le stockage dans Shopify Files, les champs personnalisés des produits, la diffusion sur la boutique en ligne, les requêtes de proxy d’application et les notifications relatives à la confidentialité.
Fournisseurs d’hébergement et d’infrastructure : Pour faire fonctionner le serveur de l’application, la base de données, le réseau et l’infrastructure de récupération.
Fournisseurs d’assistance et de communication : Lorsque cela est nécessaire pour recevoir et répondre aux demandes des marchands.
Autorités compétentes et conseillers professionnels : Lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire pour établir, exercer ou défendre des réclamations judiciaires.

Nous ne vendons pas de données à caractère personnel et n’utilisons pas les images téléchargées à des fins publicitaires ou pour entraîner des modèles d’IA.

Lorsque des données à caractère personnel sont transférées en dehors de l’Espace économique européen, des garanties applicables sont requises, telles qu’une décision d’adéquation ou des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur les garanties applicables à vos données.

5. Conservation et suppression des données

Pendant que l’application est installée : Les informations d’authentification sont conservées dans la mesure nécessaire au fonctionnement de l’application. Les enregistrements de téléchargements en attente sont conservés jusqu’à ce que le téléchargement soit terminé, abandonné, remplacé ou supprimé par l’intermédiaire des processus de suppression de l’application.
Après désinstallation ou notification de suppression de la boutique : Lorsque l’application traite avec succès une notification valide de désinstallation d’application Shopify ou de suppression/anonymisation de boutique, elle supprime les sessions de la boutique et les enregistrements de téléchargements en attente de la base de données active de l’application.
Images dans Shopify Files : La suppression d’une traduction, l’abandon d’un téléchargement ou la désinstallation de l’application ne supprime pas automatiquement les fichiers téléchargés dans Shopify Files. Les marchands peuvent gérer et supprimer ces fichiers depuis leur interface d’administration Shopify.
Champs personnalisés des produits : La suppression d’une traduction par l’intermédiaire de l’application supprime sa correspondance publiée. La désinstallation de l’application ne garantit pas la suppression de tous les champs personnalisés des produits stockés dans Shopify ; les données de correspondance appartenant au marchand peuvent être conservées et gérées depuis Shopify.
Journaux techniques, copies de récupération et enregistrements d’assistance : Ceux-ci sont distincts de la base de données active de l’application et ne sont pas automatiquement effacés par le gestionnaire de désinstallation. Leur conservation est limitée à ce qui est nécessaire pour la récupération, la sécurité, la résolution des problèmes d’assistance ou des réclamations judiciaires, ainsi qu’au respect des obligations légales applicables.

La suppression d’un enregistrement d’application ne supprime pas en soi le contenu stocké dans le compte Shopify du marchand ni les copies détenues indépendamment par Shopify. Contactez-nous si vous avez besoin d’aide pour une demande de suppression.

6. Vos droits

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez demander l’accès à vos données à caractère personnel, leur rectification ou leur suppression, la limitation du traitement ou la portabilité des données, et vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes. Contactez info@migraciones.io. Nous pouvons demander des informations proportionnées afin de vérifier votre identité et, le cas échéant, votre autorisation à agir au nom d’une boutique.

Si votre demande concerne des données à caractère personnel contenues dans un contenu contrôlé par un marchand, veuillez contacter ce marchand. Nous vous aiderons pour les demandes applicables relatives aux données que nous traitons pour son compte.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données à l’adresse www.aepd.es, ou auprès d’une autre autorité de contrôle compétente.

7. Mesures de sécurité

L’application utilise des mesures adaptées à son fonctionnement, notamment :

Chiffrement HTTPS pour les communications externes avec l’application et Shopify.
Authentification Shopify et validation des requêtes signées de webhook et de proxy d’application.
Contrôles d’accès spécifiques à la boutique pour les enregistrements de traduction d’images et les opérations sur les produits.
Validation des formats d’images, des tailles de fichiers et du contenu des images avant le téléchargement.
Accès restreint à l’infrastructure de l’application, aux identifiants et au stockage de la base de données.

8. Cookies et stockage du navigateur

L’application utilise des jetons d’authentification et un stockage de session côté serveur pour fournir le service. L’interface d’administration peut utiliser le stockage de session du navigateur pour assurer le bon fonctionnement de l’interface, comme la restauration de la navigation ou de la position de défilement.

L’extension de la boutique en ligne ne définit pas de cookies publicitaires ou analytiques et ne stocke pas les préférences des visiteurs dans le stockage local. Elle lit la langue de la boutique en ligne fournie par Shopify. Les cookies ou le stockage utilisés séparément par Shopify, le thème du marchand ou d’autres applications sont régis par leurs avis respectifs relatifs à la confidentialité et aux cookies.

9. Webhooks de confidentialité Shopify

L’application met en œuvre des gestionnaires pour les notifications de confidentialité obligatoires de Shopify :

customers/data_request : L’application authentifie et accuse réception de ces demandes. Elle ne conserve pas de base de données de clients ou de commandes à exporter.
customers/redact : L’application authentifie et accuse réception de ces demandes. Il n’y a aucun enregistrement de client ou de commande dans la base de données de l’application à supprimer.
shop/redact : L’application supprime les sessions de la boutique concernée et les enregistrements de téléchargements en attente de sa base de données active.

Ces gestionnaires automatisés ne suppriment pas les données à caractère personnel qu’un marchand a inclus dans une image téléchargée ou un texte alternatif stocké dans Shopify. Les demandes concernant ce contenu doivent être adressées au marchand ; nous pouvons apporter notre aide le cas échéant.

10. Coordonnées

E-mail : info@migraciones.io
Adresse postale : Grupo IO Ecommerce S.L., Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025, Madrid, Espagne
Application Shopify : Product Image Translate