01 · Il tuo cane
Le informazioni,
sul loro sito.
Il profilo conserva i dati del cane e consente di aggiornarli. La raccomandazione può essere ricalcolata a partire da tali informazioni.
Un negozio su misura.
Un menu per ogni cane.
Abbiamo sviluppato il negozio, creato un quiz e realizzato uno sviluppo su misura per «il mio account». Le tre parti fanno parte di un'unica esperienza. Ogni passaggio doveva dare continuità al precedente.
Creiamo un quiz personalizzato affinché il cliente possa inserire i dati del proprio cane.
Il cliente esamina la raccomandazione e sceglie il menu prima di preparare la sua prima scatola.
Prepariamo la prima scatola e i successivi ordini con le relative quantità, i prezzi e le condizioni di abbonamento.
Il cliente ha uno spazio dedicato per consultare il suo menu, i dati del suo cane e gestire il suo abbonamento.
Abbiamo sviluppato il negozio da zero per portare l'identità di NoPienso su Shopify. Nella home, le ricette e il funzionamento dell'abbonamento vengono spiegati prima di invitare il cliente a preparare la sua prima box con il quiz. Il team può aggiornare questi contenuti dall'editor di Shopify, senza pagare per una piattaforma di editing esterna né dipendere dai limiti di un'app per modificare le sezioni.
QUIZ E RACCOMANDAZIONE SU MISURA
Il quiz consiglia ricette e calcola la porzione in base alle risposte fornite sul cane, come il suo peso, il suo livello di attività e le sue allergie.
Le risposte vengono salvate su Klaviyo. NoPienso può utilizzarle per inviare campagne email più pertinenti e creare audience per Meta e altre piattaforme pubblicitarie.
La scatola di prova e gli ordini ricorrenti fanno parte dello stesso abbonamento, ma hanno esigenze diverse.
Integriamo Loop nel percorso di acquisto affinché la selezione del quiz arrivi su Shopify con le ricette e le quantità corrispondenti. Definiamo le condizioni della prima scatola e delle spedizioni ricorrenti: formati, prezzi, sconti e frequenza.
Colleghiamo inoltre l'abbonamento all'account del cliente. La persona può consultare ciò che ha sottoscritto e accedere alle opzioni di gestione da un'interfaccia con l'identità di NoPienso. La personalizzazione continua dopo il primo ordine.
Creiamo un account cliente dedicato, collegato a Shopify, Loop e alle informazioni del quiz. Riunisce il profilo del cane, il suo menù e le spedizioni successive. Il cliente può aggiornare i propri dati e gestire le modifiche abituali in un ambiente che riflette l’identità di NoPienso.
01 · Il tuo cane
Il profilo conserva i dati del cane e consente di aggiornarli. La raccomandazione può essere ricalcolata a partire da tali informazioni.
02 · Il tuo menu
L'abbonamento mostra quali pasti riceverai e offre opzioni per gestire le ricette e le quantità delle prossime scatole.
03 · Le tue spedizioni
L'account distingue tra addebito e consegna, mostra gli ordini in corso e consente di consultare le date o mettere in pausa l'abbonamento.
Dà molta tranquillità avere un team del genere dietro il sito web. Lo consigliamo a chiunque cerchi un partner tecnico serio e risolutivo.