No directamente, y desconfía de quien diga que sí. Las contraseñas están encriptadas (hash) en tu plataforma actual. Migrar hashes requiere Shopify Plus y usar la API de Multipass, lo cual es complejo. La solución estándar y segura es enviar invitaciones masivas de "Activación de Cuenta" post-lanzamiento.

Migramos Clientes (datos perfil, direcciones), Pedidos Históricos (status, productos, fechas), Productos, Colecciones, Cupones, Reseñas y Puntos de fidelidad. Los carritos abandonados no se suelen migrar por su corta vida útil.

Usamos conexiones API REST/GraphQL sobre HTTPS (TLS 1.3). Los datos nunca se almacenan en texto plano. Utilizamos servidores intermedios efímeros que se borran tras la validación de la carga.

Sí. Shopify es compliant con GDPR. Durante la migración, aseguramos que los consentimientos de marketing (opt-in) se transfieran correctamente a los campos `marketing_opt_in_level` de Shopify.

Shopify genera sus propios IDs internos. Sin embargo, guardamos tus IDs antiguos (Legacy ID) en Metafields o Tags para mantener la trazabilidad con tu ERP o CRM.

Sí. Shopify soporta múltiples direcciones por cliente. Los campos personalizados (ej: fecha de nacimiento, NIF) se migran a Metafields del cliente.

Las regeneramos. Extraemos el saldo y código de tu plataforma actual y creamos tarjetas regalo equivalentes en Shopify vía API, enviando un correo de actualización al cliente.

Exportamos el saldo de puntos y lo importamos a la app de fidelización elegida en Shopify (LoyaltyLion, Smile, Yotpo) asignándolo al email del cliente.

Normalmente no se migra a Shopify, sino a tu herramienta de Helpdesk (Gorgias, Zendesk). Sincronizamos Shopify con tu Helpdesk para que veas el historial allí.

Sí, migramos el estado de suscripción. Solo importamos como "suscritos" aquellos que tengan un flag de consentimiento válido en el origen.

Realizamos una limpieza de datos (Data Cleansing) previa. Eliminamos emails duplicados, normalizamos teléfonos y corregimos direcciones antes de importar a Shopify.

Sí, las convertimos en Tags de cliente en Shopify. Esto permite reconstruir tus segmentos en Shopify Email o Klaviyo inmediatamente.

Shopify Plus soporta millones de SKUs. El límite teórico es extremadamente alto. Hemos gestionado tiendas con 500.000 variantes sin degradación de velocidad.

En la auditoría inicial, marcamos campos sensibles (tarjetas guardadas tokenizadas, datos biométricos) que por normativa PCI-DSS nunca deben extraerse ni migrarse.

No, si se ejecuta un plan de redirecciones 301 exhaustivo. La caída de tráfico suele ser nula o temporal (reindexación), recuperándose rápidamente gracias a la mejor performance web (WPO).

Consiste en 4 fases: Crawl completo del sitio actual, Mapeo 1 a 1 de URLs antiguas a nuevas, Configuración de 301 redirects en Shopify, y Monitorización de errores 404 post-lanzamiento.

Las URLs antiguas dejarán de existir. Se crea una redirección 301 automática. Si alguien visita /mi-producto.html, Shopify lo lleva a /products/mi-producto instantáneamente.

No. Shopify tiene una estructura de URL rígida (/products/, /pages/). Intentar hackear esto es mala práctica. Lo correcto y estándar es redirigir.

Se migran campo a campo. Extraemos tu meta_title actual y lo inyectamos en el campo SEO de Shopify. Mantenemos tu optimización on-page intacta.

Enviamos el nuevo sitemap.xml de Shopify a Search Console el día del lanzamiento y forzamos el recrastreo de las URLs antiguas para que Google detecte los 301 rápido.

Si tienen tráfico SEO, las redirigimos a la categoría padre o a la Home. Si no tienen valor, devolvemos un código 410 (Gone) para desindexarlas limpiamente.

Mediante un rastreo preventivo (Screaming Frog) antes de migrar para conocer todas las URLs vivas y asegurarnos de que cada una tenga destino en el mapa de redirecciones.

Generalmente la mejora. Shopify sirve imágenes en WebP, usa CDN global (Cloudflare) y tiene un tiempo de respuesta de servidor (TTFB) bajísimo, superando a la mayoría de Magentos on-premise.

Verificamos que no haya bucles de redirección ni cadenas (redirect chains) largas. El objetivo es que sea 1 salto: URL Antigua -> URL Nueva (200 OK).

Sí. Es el momento ideal para limpiar URLs, mejorar jerarquías de colecciones y optimizar textos Alt de imágenes masivamente durante la importación.

Usamos la API para recrear artículos, autores, fechas de publicación originales, etiquetas y redirigimos las imágenes para que se alojen en el CDN de Shopify.

Sí, debido a su mejor Core Web Vitals, estructura de datos estructurados nativa y compatibilidad móvil perfecta, factores clave para Google hoy.

Shopify ignora los parámetros de consulta (query strings) por defecto en las redirecciones básicas, pero configuramos reglas para asegurar que campañas antiguas lleguen a destino.

Shopify gestiona los canonicals y hreflang automáticamente, lo cual evita errores de contenido duplicado comunes en otras plataformas manuales.

Sí. Si hay muchos errores 404 o tiempos de carga lentos, perderás ranking. Por eso la auditoría previa es innegociable.

De 2 a 4 semanas para una reindexación completa, aunque las páginas principales suelen actualizarse en días.

Realizamos un crawl en el entorno de Staging (protegido con contraseña) para verificar estructura, metadatos y enlaces internos rotos antes de abrir al público.

Shopify tiene un límite de 100 variantes por producto y 3 opciones. Si tienes más, usamos apps de opciones infinitas o dividimos el producto en varios padres vinculados por diseño.

Shopify genera nuevos IDs. Guardamos tu ID antiguo (SKU o ID numérico) en el campo SKU o Barcode para mantener la sincronización con almacén.

Las mapeamos a la estructura Opción 1 / Opción 2 / Opción 3 de Shopify. Los packs se pueden gestionar como productos simples o usando apps de Bundles nativas.

Sí, cualquier atributo "extra" (material, cuidados, año) se migra a Metafields, que luego mostramos dinámicamente en la ficha de producto.

En Shopify un producto puede pertenecer a infinitas Colecciones (Categorías). Migramos esa lógica perfectamente.

Sí. Los migramos como "Archivados" o "Sin Stock" para mantener la URL activa y captar tráfico SEO, mostrando productos alternativos recomendados.

Es el momento de limpiar. Filtramos productos sin nombre, SKUs duplicados o imágenes rotas antes de importar.

Usamos Shopify Bundles. Permite crear un producto "Padre" que descuenta stock de los "Hijos" automáticamente.

Sí. Si usas Shopify Plus B2B, migramos las tablas de precios por volumen (price breaks) a la funcionalidad nativa de Catálogos.

Importamos las imágenes originales (high-res). Shopify se encarga de optimizarlas y generar versiones WebP de diferentes tamaños automáticamente.

Sí. Las etiquetas (tags) son fundamentales en Shopify para filtros y búsquedas. Traemos todas las etiquetas relevantes del origen.

Los asignamos a una colección "General" o "Sin Categorizar" oculta para que puedas revisarlos y reubicarlos post-migración.

Sí. Migramos el pedido, líneas de producto, impuestos, envío y estado de pago para mantener el histórico contable visible.

No migramos el PDF de la factura (archivo), pero sí los datos para que puedas regenerarlas o consultarlas. Recomendamos descargar un backup de PDFs antiguos.

Los mapeamos a un método de pago genérico en Shopify llamado "Historical Payment" para que quede constancia de cómo se pagó, sin afectar a la analítica.

Hacemos una primera carga masiva semanas antes. El día del lanzamiento, pausamos la tienda vieja y copiamos SOLO los pedidos y clientes nuevos de los últimos días.

Shopify es más simple: Pagado/Pendiente y Preparado/No Preparado. Si usas estados custom complejos en Magento, los mapeamos usando etiquetas (tags) en el pedido.

Se migran a apps de suscripción (como Skio o Recharge) en Shopify. Requiere tokenizar de nuevo la tarjeta de pago del cliente en la mayoría de casos.

No. Shopify asigna su propia numeración (#1001, #1002). Guardamos tu número de pedido antiguo (ej: #MGT-2020) en el campo "Note" o "Name" para referencia.

Importamos el estado final del pedido (Reembolsado). El movimiento de dinero histórico no se procesa, solo se refleja el estado.

Se importan como "Draft Orders" (Pedidos preliminares) completados o pedidos B2B si usas Shopify Plus, asociándolos a la Company del cliente.

Sí, se importan marcados como canal "POS" o "Retail" para no ensuciar las métricas de venta online.

Sí. Shopify es API-First. Conectamos con ERPs grandes vía Middleware (iPaaS) o conectores certificados. La integración es más estable que en Magento.

Para Enterprise: Middleware (Celigo, Make, Boomi). Para Pymes: Conectores directos SaaS. Evitamos desarrollos a medida punto a punto si existe una solución probada.

Sí. Configuramos webhooks para que, en cuanto cambie el stock en tu ERP, se refleje en Shopify en segundos, y viceversa.

Estableciendo una "Fuente de Verdad" (normalmente el ERP). El ERP manda, Shopify obedece. Usamos el SKU como clave única de enlace.

Los sustituimos por Apps modernas de la Shopify App Store o construimos conexiones personalizadas ligeras usando Shopify Functions.

Sí, usando la API de B2B Catalogs en Shopify Plus. El ERP envía la lista de precios y nosotros la asignamos a la Company Location en Shopify.

Usamos Shopify Tax (o Avalara en Plus). Para Europa, la configuración nativa de Shopify cubre el 99% de casos de IVA y OSS.

Sí. Shopify soporta nativamente múltiples "Locations". Mapeamos cada almacén de tu ERP a una Location en Shopify.

Vía API de Fulfillment. Shopify envía el pedido al WMS ("Ready to fulfill") y el WMS devuelve el Tracking Number y estado "Shipped".

Sí, y mejorarlas. Shopify tiene los mejores conectores del mercado para Zapier/Make. También puedes usar Shopify Flow para automatizaciones internas gratis.

Mucho menos que en código a medida. Al usar APIs versionadas y estables, las roturas son raras. Monitorizamos logs de error.

Perfectamente. El PIM debe ser el maestro de datos de producto. Conectamos PIM -> Shopify para enriquecer descripciones y medios.

Sí, usando "Checkout Extensibility". Es más seguro y actualizable que el antiguo `checkout.liquid`. Permite apps, branding y lógica personalizada.

No migramos código. Replicamos la lógica de negocio (reglas de envío, campos obligatorios, métodos de pago) usando la tecnología de Shopify.

Usamos "UI Extensions" en el checkout. Podemos añadir campos de texto, selectores de fecha o checkboxes que se guardan en los atributos del pedido.

En B2B, sí. En B2C, se hace vía descuentos automáticos o Shopify Scripts (Plus) para ajustar precios en el carrito.

Sí, mediante descuentos automáticos o scripts que regalan productos (GWP) al alcanzar ciertos importes.

Shopify Forms (gratis) permite captación básica. Para lógicas complejas, recomendamos apps o desarrollo a medida en el theme.

Casi todas las apps grandes (Yotpo, Klaviyo) tienen herramientas de importación CSV para traer tus datos históricos en minutos.

Sí. Con Shopify Functions podemos ocultar métodos de pago o envío según qué productos haya en el carrito (ej: no enviar aerosoles por avión).

Nativo con Shopify Markets. Puedes mostrar iDEAL solo en Holanda y Bizum solo en España.

Es "upgrade-safe". Shopify actualiza el checkout y tus personalizaciones no se rompen. Además, carga mucho más rápido.

Casi siempre. Al ser un SaaS alojado, eliminas la latencia de servidores mal configurados. Shopify optimiza imágenes y código automáticamente.

Usamos themes 2.0 ligeros, evitamos apps innecesarias y usamos formatos de imagen modernos (AVIF/WebP).

Los cargamos con "Shopify Pixels" (Customer Events) para que se ejecuten en un sandbox y no bloqueen la carga visual de la web.

Shopify maneja más de 40.000 checkouts por minuto. No se cae. Olvídate de escalar servidores.

En Plus, los límites de API son el doble. Para operaciones masivas, usamos la API Bulk que permite mover gigas de datos sin saturar.

Sí, si abusas. Auditamos qué apps instalas. Las "App Embeds" modernas son más limpias y no dejan código basura al desinstalarlas.

Automática. Shopify sirve la imagen del tamaño exacto para el dispositivo del usuario desde su CDN global.

Medimos Core Web Vitals (LCP, CLS, INP) antes y después para garantizar que pasamos la validación de Google.

Sí, y es excelente. Shopify Plus B2B ofrece una experiencia de compra tipo B2C pero con reglas de negocio complejas.

Utilizamos "Price Lists" y "Catalogs" para asignar precios y productos visibles específicos a cada empresa.

Fácil. Configuramos el theme para requerir login antes de mostrar precios o botones de compra, o usamos una tienda B2B dedicada.

Soportado. Una "Company" puede tener múltiples "Locations" y múltiples empleados comprando con distintos permisos.

Nativo en Plus. Puedes asignar "Payment Terms" a una empresa. Compran hoy, pagan a 30 días, y el pedido queda como "Payment Pending".

Existe una interfaz de "Quick Order" donde el mayorista introduce SKUs y cantidades en una lista rápida sin navegar por el catálogo.

Magento es más flexible pero requiere mantenimiento infinito. Shopify B2B es más rígido pero funciona "out of the box" sin mantenimiento.

El cliente B2B ve sus direcciones de facturación pre-aprobadas y puede introducir su PO Number (Número de Orden de Compra).

Si facturas <1M€, Shopify Advanced suele bastar. Si facturas >1M€, necesitas B2B o multitienda internacional, ve a Shopify Plus.

Solo apps de terceros. El resto es transparente. No hay costes de "mantenimiento de seguridad" ni parches.

No. El ancho de banda es ilimitado y gratuito, tengas 100 visitas o 1 millón.

Jamás. Está incluido. Solo pagas tu dominio anualmente.

Varía mucho. Un conector estándar puede costar 200€/mes. Un middleware Enterprise a medida, proyectos de 10k-30k€ pago único.

Sí. Si necesitas tocar la lógica del checkout, necesitas Plus obligatoriamente.

Desde 5k€ para tiendas simples hasta 50k€+ para migraciones Enterprise con rediseño y ERP.

Análisis de datos, SEO, integraciones necesarias y un roadmap de migración con presupuesto cerrado.