Shopify vs BigCommerce: como comparar as duas plataformas

Shopify e BigCommerce são plataformas de comércio eletrónico geridas. Ambas podem servir negócios de dimensões diferentes; a decisão deve basear-se em catálogo, pagamentos, canais, B2B e integrações. Não é rigoroso classificar Shopify como solução para pequenos negócios e BigCommerce como alternativa exclusiva de grandes empresas.

A melhor comparação passa por preparar os mesmos cenários de trabalho e pedir a execução em ambas. Convém também analisar condições comerciais em vigor: uma tabela de preços antiga pode alterar completamente a conclusão.

Atenção aos planos do BigCommerce

A página de preços atual do BigCommerce apresenta Core, Growth, Scale e Performance, com condições ligadas ao volume de vendas e ao fornecedor de pagamentos. Por isso, não convém continuar a utilizar sem verificação as tabelas antigas de Standard, Plus e Pro.

Peça condições para Espanha, moeda, volume e forma de pagamento do negócio. No Shopify, utilize a tarifa espanhola e o período de faturação escolhido. Não converta automaticamente dólares em euros nem compare montantes sem verificar impostos e serviços incluídos.

Uma matriz de requisitos antes das demonstrações

Separe o que está disponível na plataforma, o que é contratado através de uma aplicação e o que é desenvolvido à medida. Uma função anunciada comercialmente pode ter condições de plano ou exigir uma configuração ausente da demonstração.

Pagamentos e comissões: evite slogans

A ausência de uma comissão específica de plataforma não significa que processar pagamentos seja gratuito. Analise custos do fornecedor, métodos locais, conversão de moeda, devoluções e tarifas aplicáveis ao contrato.

No BigCommerce, verifique como as condições dos fornecedores integrados ou externos afetam a proposta. No Shopify, distinga as tarifas Shopify Payments das comissões adicionais possíveis com outros fornecedores. Uma percentagem única de «comissão por venda» raramente descreve todos os cenários de uma loja internacional.

Catálogo e B2B: teste os casos complexos

Um catálogo com muitos produtos nem sempre é complexo. Pode ser mais difícil operar poucas referências com preços por cliente, quantidades mínimas, configurações e entregas parciais. Escolha amostras dessas regras e demonstre como são criadas, vendidas, devolvidas e sincronizadas.

No Shopify, a disponibilidade B2B mudou face a comparações anteriores: as funções estão presentes em vários planos, com diferenças em catálogos e capacidades avançadas. Confronte essa matriz com a solução B2B concreta orçamentada no BigCommerce, sem considerar incluídas todas as funcionalidades de cada ecossistema.

Design e autonomia da equipa

Ambas permitem trabalhar com temas e desenvolvimentos personalizados. A qualidade final depende do projeto: componentes bem concebidos, conteúdo estruturado e testes com catálogo real. Um editor permitir arrastar elementos não basta.

Peça à equipa três tarefas na demonstração: criar uma campanha, alterar um produto com vários atributos e publicar uma página reutilizável. Registe o que exige suporte técnico e o que poderia resolver com formação razoável.

SEO e internacionalização

Analise rotas, redirecionamentos, canonical, paginação, conteúdo por idioma e dados estruturados em páginas concretas. Ambas oferecem ferramentas SEO, mas nenhuma assegura melhores posições pela instalação. A arquitetura deve facilitar que cada pesquisa importante encontre uma página útil e distinta.

Se muda de plataforma, o plano de migração deve conservar os recursos que já funcionam. Inclui categorias e artigos, além de produtos. Compare também a gestão dos mercados e quando precisa de lojas separadas em vez de variações do mesmo site.

Custo total e capacidade de manutenção

Calcule um período operacional equivalente: plataforma, implementação, tema, aplicações, integração, pagamentos e suporte. Acrescente condições de crescimento ou utilização contratuais. O orçamento inicial explica pouco se não sabe quem tratará de uma sincronização falhada ou que alterações estão incluídas.

A escolha depende também dos fornecedores que consegue manter. Uma solução teoricamente flexível pode ser pouco prática se a equipa não tem acesso a suporte com experiência na configuração. Peça documentação, propriedade dos desenvolvimentos e procedimento de saída.

Como decidir

Escolha a alternativa que melhor demonstre os requisitos prioritários com custo e manutenção comportáveis. Se ambas os resolvem, autonomia da equipa e qualidade do fornecedor podem pesar mais do que uma função marginal.

Numa consultoria sobre Shopify, podemos ajudar a confrontar a adequação com as dependências do negócio. É preferível identificar uma incompatibilidade num teste delimitado a descobri-la depois de terminar o design.

Para continuar a trabalhar na sua loja

• Critérios para escolher um CMS de ecommerce
• Comparação entre Shopify e PrestaShop
• Shopify frente a Magento Open Source e Adobe Commerce

Fontes e revisão

• BigCommerce: planos e condições atuais
• Planos e preços do Shopify em Espanha
• Shopify B2B: funcionalidades disponíveis por plano
• Google Search Central: mudanças de site e de URL

Revisão editorial: equipa da Migraciones.io · 30 de outubro de 2026. As funcionalidades, planos e disponibilidade são verificados nas fontes indicadas.