01 · O seu cão
A informação,
no seu sítio.
O perfil conserva os dados do cão e permite atualizá-los. A recomendação pode ser recalculada a partir dessa informação.
Uma loja à medida.
Um menu para cada cão.
Desenvolvemos a loja, criámos um quiz e fizemos um desenvolvimento à medida para «a minha conta». As três peças fazem parte de uma única experiência. Cada passo tinha de dar continuidade ao anterior.
Criamos um questionário à medida para que o cliente possa introduzir os dados do seu cão.
O cliente revê a recomendação e escolhe o menu antes de preparar a sua primeira caixa.
Preparamos a primeira caixa e as encomendas seguintes com as suas quantidades, preços e condições de subscrição.
O cliente tem um espaço próprio para consultar o seu menu, os dados do seu cão e a gestão da sua subscrição.
Desenvolvemos a loja do zero para levar a identidade da NoPienso para a Shopify. Na home, as receitas e o funcionamento da subscrição são explicados antes de se convidar o cliente a preparar a sua primeira caixa com o quiz. A equipa pode atualizar estes conteúdos a partir do editor da Shopify, sem pagar por uma plataforma de edição externa nem depender das limitações de uma app para alterar as secções.
QUESTIONÁRIO E RECOMENDAÇÃO À MEDIDA
O quiz recomenda receitas e calcula a porção com base nas respostas sobre o cão, como o seu peso, a sua atividade e as suas alergias.
As respostas são guardadas no Klaviyo. A NoPienso pode utilizá-las para enviar campanhas de e-mail mais relevantes e criar audiências para a Meta e outras plataformas publicitárias.
A caixa de teste e as encomendas recorrentes fazem parte da mesma subscrição, mas têm necessidades distintas.
Integramos o Loop no percurso de compra para que a seleção do quiz chegue ao Shopify com as receitas e quantidades correspondentes. Trabalhamos as condições da primeira caixa e dos envios recorrentes: formatos, preços, descontos e frequência.
Também ligamos essa subscrição à conta do cliente. A pessoa pode consultar o que tem contratado e aceder às opções de gestão a partir de uma interface com a identidade da NoPienso. A personalização continua após a primeira encomenda.
Criamos uma conta de cliente própria, ligada ao Shopify, ao Loop e às informações do quiz. Reúne o perfil do cão, o seu menu e as encomendas seguintes. O cliente pode atualizar os seus dados e gerir as alterações habituais num ambiente com a identidade da NoPienso.
01 · O seu cão
O perfil conserva os dados do cão e permite atualizá-los. A recomendação pode ser recalculada a partir dessa informação.
02 · O seu menu
A subscrição mostra que refeições irá receber e oferece opções para gerir as receitas e as quantidades das suas próximas caixas.
03 · As suas encomendas
A conta distingue a cobrança da entrega, apresenta as encomendas em curso e permite consultar datas ou pausar a subscrição.
Dá muita tranquilidade ter uma equipa assim por detrás do site. Recomendamos-nos a qualquer pessoa que procure um parceiro técnico sério e resolutivo.