Akon Fitness
Abriendo un nuevo
canal de ventas
Akon tenía producto, comunidad y mucho que contar. Faltaba trabajar el email como un canal con continuidad. Definimos junto a su equipo las dudas que frenaban la compra y las convertimos en flows de bienvenida, recuperación y postcompra. Diseñamos los emails con la identidad de la marca y completamos el trabajo con newsletters y una adaptación específica para Black Friday. Así, cada visita y cada pedido podían tener una conversación después.
- Categoría
- Equipamiento fitness
- Trabajo
- Email marketing
- Alcance
- Flows y newsletters
- Plataforma
- Klaviyo
Antes de diseñar un email,
había que entender al cliente.
Escuchar al equipo
Hablamos con Akon para entender qué preguntaban sus clientes, dónde dudaban y qué necesitaban saber antes de comprar material.
Definir los flows
Acordamos las secuencias y el papel de cada email. Una bienvenida no tiene que resolver lo mismo que un mensaje después del pedido.
Diseñar y escribir
Llevamos el lenguaje visual de Akon al email: producto, fotografía y mensajes concretos, con una siguiente acción fácil de encontrar.
Dar continuidad
Completamos las automatizaciones con newsletters y adaptamos los flows a Black Friday para que acompañaran la campaña de la tienda.
Newsletters
Hay cosas que
merece la pena contar.
Las automatizaciones responden a lo que hace cada persona. Las newsletters permiten hablar de lo que está pasando en Akon: nuevos productos, contenido útil, eventos y oportunidades del catálogo.
Diseñamos y preparamos esos envíos manteniendo una misma identidad. Una campaña de máquinas duales explica qué problema resuelve el producto; un email del blog desarrolla el criterio para elegirlo; un envío de outlet presenta una oportunidad concreta. El contenido cambia porque el motivo para abrirlo también cambia.
Ejemplos enviados:
- Máquinas duales · 1 de octubre de 2026
- Blog sobre máquinas duales · 4 de octubre de 2026
- Outlet · 23 de agosto de 2026
Adaptación Black Friday
A punto para
aprovechar Black Friday.
Adaptamos los flows a la identidad y a las condiciones de Black Friday. Cambiaron las cabeceras, los mensajes y las llamadas a la acción para que el cliente encontrara la misma campaña en la tienda y en su bandeja de entrada.
También revisamos los incentivos de las secuencias: la versión de campaña elimina los descuentos habituales de los flows para no mezclar promociones. No se trataba solo de añadir una franja de Black Friday, sino de mantener coherente toda la comunicación.
El email ya forma parte
del camino a la compra.
Según los datos de Klaviyo, sus flujos y campañas forman parte del recorrido de casi la mitad de las ventas de Akon.
Definimos qué debía contar cada email y lo diseñamos con la misma personalidad que la tienda. Una persona que acaba de conocer Akon necesita entender la marca; quien deja un carrito, recuperar el interés; quien ya ha comprado, seguir recibiendo contenido que le aporte algo.
El resultado es un canal con continuidad: automatizaciones para los momentos de compra y newsletters para dar vida al catálogo, compartir contenido útil y acompañar campañas como Black Friday. Akon cuenta ahora con una base que puede mantener, medir y hacer crecer junto a su negocio.
La confianza de Akon.
Super contentos con el resultado y deseando empezar a trabajar con ellos como partner de growth en el futuro. 100% recomendado