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De La Mur
Que encontrar a mala também convide a comprá-la.
Novembro 2026 · Shopify
CRO para um catálogo com muitos designs
De La Mur reúne malas e acessórios numa ampla variedade de tecidos e estampados. O objetivo do trabalho era melhorar a forma como esse catálogo é descoberto e como se decide a compra.
Focámo-nos na conversão da loja: rever as entradas no produto, a informação que a pessoa recebe e as dúvidas que surgem antes de adicionar ao carrinho. O trabalho foi concebido como uma melhoria contínua, com propostas que a equipa pudesse rever e implementar.
Muitas opções, pouco espaço para orientar.
Com diferentes modelos e estampados, uma coleção pode crescer sem ajudar a escolher. O desafio era mostrar a variedade da De La Mur sem obrigar a percorrer a coleção toda para encontrar uma opção adequada.
Pequenas alterações onde se decide a compra.
Verificar o percurso
Analisámos como se acede às coleções e como se chega às fichas. Ordenámos as melhorias de acordo com a dificuldade que resolviam ao comprar.
Dar contexto a cada modelo
Trabalhamos a apresentação do produto e as suas opções para que imagens, textos e a seleção ajudem a comparar os designs.
Medir e continuar a ajustar
Preparamos as melhorias para as rever com os dados da loja e o critério da equipa. O objetivo foi perceber que alterações mereciam continuidade.
A variedade, posta em ordem.
Coleções e fichas ligam os modelos aos designs de De La Mur.
Uma loja que continua a melhorar entre coleções.
Prioridades claras
Um trabalho de CRO focado nos pontos que dificultavam a descoberta e a escolha do produto.
Evolução contínua
Alterações e propostas que a equipa pode rever juntamente com o comportamento da loja.
Têm imensa iniciativa e propõem-nos melhorias e alterações constantemente.
