Política de Privacidade - Tradução Fácil de Imagens de Produtos

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Responsável pelo tratamento de dados e o nosso papel

A Grupo IO Ecommerce S.L., com NIF B21822408 e sede registada em Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025, Madrid (Espanha), opera a aplicação Product Image Translate da Shopify. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais processados para gerir a nossa relação com os comerciantes, prestar assistência e manter a segurança do nosso serviço.

Quando processamos dados pessoais contidos em imagens ou texto alternativo fornecidos pelo comerciante exclusivamente em nome deste, o comerciante mantém-se como responsável pelo tratamento dos dados e nós atuamos como subcontratante de tratamento de dados. Os comerciantes são responsáveis por garantir que dispõem dos direitos necessários e de uma base jurídica válida para carregar e publicar esse conteúdo.

Pode contactar-nos através do endereço info@migreactions.io.

1. Finalidade do tratamento de dados

Processamos dados para as seguintes finalidades:

Autenticar os comerciantes e manter a ligação entre a aplicação e a sua loja Shopify.
Exibir os produtos, as imagens dos produtos e os idiomas configurados da loja.
Permitir aos comerciantes carregar uma imagem traduzida finalizada para cada imagem de produto e idioma da loja e, opcionalmente, fornecer texto alternativo localizado.
Validar e processar as imagens carregadas, armazená-las nos ficheiros da Shopify e associá-las ao produto, à imagem e ao idioma correspondentes.
Exibir a imagem adequada através da extensão da aplicação no tema, de acordo com o idioma da loja, mantendo a imagem original quando não estiver disponível nenhuma tradução.
Mostrar o estado da tradução, filtrar as imagens que ainda necessitam de tradução e permitir a conclusão de carregamentos interrompidos.
Responder a pedidos de assistência, diagnosticar problemas técnicos, proteger o serviço e cumprir obrigações legais e pedidos relativos à privacidade.

O Product Image Translate não traduz automaticamente o texto contido nas imagens. Os comerciantes fornecem as imagens traduzidas finalizadas. A aplicação não envia imagens ou texto alternativo para um fornecedor de tradução por IA ou de geração de imagens.

2. Base jurídica

Para o tratamento para o qual atuamos como responsáveis pelo tratamento dos dados, as bases jurídicas aplicáveis são:

Execução de um contrato: Para fornecer a aplicação e a assistência solicitadas pelos comerciantes que são partes do acordo de serviço.
Interesses legítimos: Para gerir as relações comerciais, prestar assistência ao pessoal autorizado da loja, resolver problemas da aplicação, prevenir o uso indevido e manter a segurança do serviço, salvaguardando os direitos e interesses dos titulares dos dados.
Obrigações legais: Para cumprir a legislação aplicável e responder a pedidos válidos das autoridades.

Quando atuamos como subcontratante de tratamento de dados para o conteúdo fornecido pelo comerciante, processamos esse conteúdo de acordo com as instruções do comerciante. O comerciante é responsável por determinar a base jurídica aplicável.

3. Dados que processamos

3.1 Informações da loja, autenticação e produtos

Domínio da loja, informações de instalação, permissões concedidas e idiomas da loja configurados.
Tokens de acesso da Shopify, tokens de atualização, quando aplicável, e informações de sessão necessárias para autenticar e operar a aplicação.
Quando fornecidos pela Shopify durante a autenticação, dados da conta do pessoal autorizado, tais como ID do utilizador, nome, endereço de e-mail, função da conta e idioma da interface.
IDs dos produtos, títulos, identificadores, estado de publicação, IDs de multimédia, URLs das imagens, dimensões e texto alternativo existente.
Conteúdo das imagens carregadas, IDs e URLs dos ficheiros da Shopify, idiomas de destino, texto alternativo inserido pelo comerciante, mapeamentos de tradução e registos de carregamentos pendentes.

3.2 Armazenamento e publicação de imagens

As imagens carregadas passam pelo nosso servidor para validação e processamento antes de serem carregadas para os ficheiros da Shopify. Este processamento inclui a remoção de metadados incorporados e a conversão da imagem para um formato de entrega suportado. Os ficheiros de imagem carregados são armazenados pela Shopify e entregues através da sua rede de entrega de conteúdos. A base de dados da nossa aplicação armazena informações de autenticação e referências de carregamentos pendentes, em vez de uma cópia permanente dos ficheiros de imagem carregados.

Os mapeamentos de tradução publicados são armazenados nos metcampos de produtos da Shopify. As imagens, o texto alternativo e as informações de mapeamento utilizadas pela loja estão destinados a serem exibidos ou acedidos publicamente. Não devem conter informações confidenciais inadequadas para publicação.

3.3 Visitantes da loja

A aplicação utiliza o idioma atual da loja e os identificadores de produto para determinar qual a imagem carregada a exibir. Não utiliza geolocalização com base no endereço IP para este fim nem solicita acesso aos registos de clientes, encomendas ou pagamentos da Shopify. A Shopify pode incluir identificadores de clientes em pedidos assinados de proxy da aplicação ou notificações de webhooks de privacidade. A aplicação não utiliza esses identificadores para personalizar imagens, criar perfis de compradores ou criar registos de clientes. Dados pessoais também podem estar presentes em imagens ou texto alternativo se um comerciante os incluir no seu conteúdo.

3.4 Informações técnicas e de assistência

A nossa infraestrutura pode processar metadados de pedidos e registos técnicos, tais como endereços IP, URLs de pedidos, marcas de data e hora, códigos de resposta, informações do navegador e detalhes de erros, para a operação e segurança do serviço. As comunicações de assistência podem incluir os seus dados de contacto, informações da loja e o conteúdo que fornecer voluntariamente.

4. Destinatários dos dados

Os dados são partilhados quando necessário para prestar o serviço ou cumprir obrigações legais:

Shopify: Para autenticação, acesso a produtos e idiomas, carregamento de imagens, armazenamento nos ficheiros da Shopify, metcampos de produtos, entrega na loja, pedidos de proxy da aplicação e notificações de privacidade.
Fornecedores de alojamento e infraestrutura: Para operar o servidor da aplicação, a base de dados, a rede e a infraestrutura de recuperação.
Fornecedores de assistência e comunicações: Quando necessário para receber e responder às questões dos comerciantes.
Autoridades competentes e consultores profissionais: Quando exigido por lei ou necessário para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais.

Não vendemos dados pessoais nem utilizamos imagens carregadas para publicidade ou treino de modelos de IA.

Quando os dados pessoais são transferidos para fora do Espaço Económico Europeu, são necessárias salvaguardas aplicáveis, tais como uma decisão de adequação ou Cláusulas Contratuais-Tipo. Pode contactar-nos para obter informações sobre as salvaguardas aplicáveis aos seus dados.

5. Retenção e eliminação de dados

Enquanto a aplicação estiver instalada: As informações de autenticação são mantidas conforme necessário para operar a aplicação. Os registos de carregamentos pendentes são mantidos até o carregamento ser concluído, descartado, substituído ou removido através dos processos de eliminação da aplicação.
Após a desinstalação ou notificação de eliminação da loja: Quando a aplicação processa com sucesso uma notificação válida de aplicação da Shopify/desinstalação ou loja/redação, elimina as sessões da loja e os registos de carregamentos pendentes da base de dados ativa da aplicação.
Imagens nos ficheiros da Shopify: Remover uma tradução, descartar um carregamento ou desinstalar a aplicação não elimina automaticamente os ficheiros carregados dos ficheiros da Shopify. Os comerciantes podem gerir e eliminar esses ficheiros através do painel de administração da Shopify.
Metcampos de produtos: Remover uma tradução através da aplicação elimina o seu mapeamento publicado. A desinstalação da aplicação não garante a eliminação de todos os metcampos de produtos armazenados na Shopify; os dados de mapeamento pertencentes ao comerciante podem permanecer e podem ser geridos através da Shopify.
Registos técnicos, cópias de recuperação e registos de assistência: Estes são independentes da base de dados ativa da aplicação e não são automaticamente apagados pelo gestor de desinstalação. A retenção limita-se ao estritamente necessário para recuperação, segurança, resolução de questões de assistência ou reivindicações legais e cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

A eliminação de um registo da aplicação não elimina, por si só, o conteúdo armazenado na conta Shopify do comerciante ou as cópias mantidas independentemente pela Shopify. Contacte-nos se precisar de assistência com um pedido de eliminação.

6. Os seus direitos

Sujeito à legislação aplicável, pode solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, limitação do tratamento ou portabilidade dos dados, e opor-se ao tratamento com base em interesses legítimos. Contacte info@migraciones.io. Podemos solicitar informações proporcionais para verificar a sua identidade e, quando aplicável, a sua autoridade para agir em nome de uma loja.

Se o seu pedido se referir a dados pessoais em conteúdo controlado por um comerciante, contacte esse comerciante. Prestar-lhe-emos assistência com os pedidos aplicáveis relativos aos dados que processamos em seu nome.

Também pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados em www.aepd.es, ou junto de outra autoridade de controlo competente.

7. Medidas de segurança

A aplicação utiliza medidas adequadas à sua operação, incluindo:

Criptografia HTTPS para comunicações externas com a aplicação e a Shopify.
Autenticação da Shopify e validação de webhooks assinados e pedidos de proxy da aplicação.
Verificações de acesso específicas da loja para registos de tradução de imagens e operações de produtos.
Validação de formatos de imagem, tamanhos de ficheiro e conteúdo de imagem antes do carregamento.
Acesso restrito à infraestrutura da aplicação, credenciais e armazenamento da base de dados.

8. Cookies e armazenamento do navegador

A aplicação utiliza tokens de autenticação e armazenamento de sessão do lado do servidor para prestar o serviço. A interface administrativa pode utilizar o armazenamento de sessão do navegador para funcionalidades essenciais da interface, tais como restaurar a navegação ou a posição da deslocação.

A extensão da loja não define cookies de publicidade ou de análise nem armazena preferências de visitantes no armazenamento local. Lê o idioma da loja fornecido pela Shopify. Os cookies ou o armazenamento utilizados separadamente pela Shopify, pelo tema do comerciante ou por outras aplicações são regidos pelos respetivos avisos de privacidade e de cookies.

9. Webhooks de privacidade da Shopify

A aplicação implementa gestores para as notificações de privacidade obrigatórias da Shopify:

customers/data_request: A aplicação autentica e reconhece estes pedidos. Não mantém uma base de dados de clientes ou encomendas para exportação.
customers/redact: A aplicação autentica e reconhece estes pedidos. Não existem registos de clientes ou encomendas na base de dados da aplicação para eliminar.
shop/redact: A aplicação elimina as sessões da loja afetada e os registos de carregamentos pendentes da sua base de dados ativa.

Estes gestores automatizados não removem dados pessoais que um comerciante tenha incluído numa imagem carregada ou num texto alternativo armazenado na Shopify. Os pedidos relativos a esse conteúdo devem ser dirigidos ao comerciante; podemos prestar assistência quando aplicável.

10. Informações de contacto

E-mail: info@migraciones.io
Morada postal: Grupo IO Ecommerce S.L., Calle Eduardo Morales, 32, 2ºA – 28025, Madrid, Espanha
Aplicação da Shopify: Product Image Translate