Connexion de Shopify et de Google Merchant Center : Amélioration des conversions

Si vous souhaitez que vos produits apparaissent dans l'onglet « Shopping » de Google ou que vous lanciez des campagnes Performance Max (PMax), vous avez besoin de Google Merchant Center.

Mais en 2025, connecter le catalogue ne représente que la moitié du chemin. En raison du blocage des cookies (iOS 14, Chrome), Google Ads est « aveugle ». Il passe à côté de nombreuses ventes pourtant bien réelles.

La solution ? Activer les conversions améliorées . Et la bonne nouvelle, c’est que Shopify est la seule plateforme qui vous permet de le faire en un clic grâce à son application native, sans toucher à aucune ligne de code.

Étape 1 : Installez l’application native « Google et YouTube »

Oubliez le chargement manuel de fichiers XML. Shopify propose une intégration officielle gérée par Google.

1. Rendez-vous sur l'App Store de Shopify et recherchez Google et YouTube .
2. Cliquez sur Installer puis sur Ajouter un canal de vente .
3. Connectez votre compte Google (il doit s'agir de la même adresse e-mail que celle utilisée dans Merchant Center et Google Ads).

Étape 2 : Associer Merchant Center et Google Ads

L'assistant d'installation vous demandera de vérifier trois éléments :

• Compte Google Merchant Center : si vous en possédez déjà un, sélectionnez-le. Sinon, cliquez sur « Créer » dans Shopify. L’application revendiquera et vérifiera automatiquement votre domaine (plus besoin de télécharger de fichiers HTML sur le serveur).
• Compte Google Ads : sélectionnez votre compte publicitaire pour autoriser Shopify à envoyer des événements de conversion.
• Public cible : sélectionnez « Espagne » (et d’autres pays si vous vendez à l’étranger) et la langue.

Une fois cette étape terminée, la synchronisation des produits commencera. L'approbation de vos produits par Google peut prendre entre 3 et 5 jours.

Étape 3 : Activer les conversions améliorées (L’élément qui change la donne)

C'est là que vous faites la différence. La fonctionnalité « Conversions améliorées » envoie à Google des données client chiffrées (adresse e-mail, numéro de téléphone) lors d'un achat, ce qui vous permet d'attribuer des ventes non détectées par les cookies.

Comment l'activer en 1 minute :

1. Dans l'application Google et YouTube de Shopify, accédez aux Paramètres .
2. Recherchez la section Suivi des conversions Google Ads .
3. Vous verrez un bouton qui indique « Activer le suivi amélioré des conversions » .
4. Activez-le. C'est fait !

Remarque : Sur d’autres plateformes comme PrestaShop, cela nécessite des développeurs et l’utilisation de Google Tag Manager côté serveur. Sur Shopify, il suffit d’un bouton.

Étape 4 : Gérer le flux de produits

Tous vos produits ne doivent pas figurer sur Google. Il est parfois préférable d'exclure les produits à faible marge ou les accessoires bon marché.

Pour gérer ce qui est envoyé :

1. Accédez à la page de n'importe quel produit sur Shopify.
2. À droite, sous Canaux de vente , cliquez sur « Gérer ».
3. Cochez ou décochez Google et YouTube .

Conseil de pro : Si certaines données sont manquantes (comme le GTIN/EAN ou la catégorie Google), utilisez la fonction d’édition groupée de Shopify pour renseigner les champs « Code-barres » et « Catégorie de produit Google ». Sans GTIN, Google ne diffusera pas vos annonces.

Foire aux questions sur Shopify et Google

Pourquoi mes produits apparaissent-ils comme « Rejetés » en raison de l'absence de GTIN ?

Google exige un identifiant unique global (EAN, UPC, ISBN) pour les produits de marque. Si vous êtes fabricant ou vendez des produits artisanaux, vous devez les déclarer comme « Produit personnalisé » dans l'application Google pour éviter d'avoir à fournir un code-barres.

Dois-je configurer les expéditions dans Merchant Center ?

Oui. Bien que Shopify synchronise les produits, vous devez configurer manuellement les frais de livraison dans votre compte Google Merchant Center (Paramètres > Livraison). Si le prix de la livraison indiqué sur votre site web et sur Google ne correspond pas, votre compte sera suspendu.

Les conversions améliorées sont-elles conformes à la LOPD/RGPD ?

Oui. Shopify applique un algorithme de hachage (SHA256) aux données client (adresse e-mail, numéro de téléphone) avant de les envoyer à Google. Google ne voit jamais l'adresse e-mail en entier, seulement le code chiffré utilisé pour la faire correspondre dans sa base de données.