Introducción: Por qué las migraciones fallan (y cómo evitarlo)

Migrar una plataforma de comercio electrónico es, en muchos sentidos, como realizar una operación a corazón abierto mientras el paciente sigue corriendo una maratón. No puedes permitirte detener las ventas, perder datos de clientes o sufrir una caída en el tráfico orgánico.

Según datos de la industria, el 60% de las migraciones sufren retrasos o pérdidas de datos. Las causas principales no son tecnológicas, sino de planificación:

• Subestimar la complejidad de los datos "sucios" en la plataforma antigua.
• Olvidar el mapeo de redirecciones 301 para URLs de "long tail".
• Intentar replicar la lógica antigua en lugar de adaptarse a la nativa de Shopify.

En Migraciones.io, hemos perfeccionado un proceso de 5 fases diseñado para mitigar estos riesgos hasta el cero absoluto. A continuación, desglosamos cada paso de nuestra metodología.

Fase 1: Discovery y Auditoría de Datos (Semanas 1-2)

Antes de escribir una sola línea de código, necesitamos entender la anatomía de tu negocio actual. Esta fase es crítica para definir el alcance real del proyecto.

1.1. Auditoría de la Plataforma de Origen (Legacy)

Conectamos nuestras herramientas de análisis a tu Magento, PrestaShop o Salesforce Commerce Cloud para extraer métricas reales, no estimaciones:

• Volumen de Datos: Número exacto de SKUs (simples y configurables), clientes activos vs. inactivos, y profundidad del histórico de pedidos (¿necesitas los pedidos de 2015?).
• Estructura de Datos (Schema): Analizamos cómo guardas los atributos. Ejemplo: ¿Tu "Talla" es un atributo global o un campo de texto libre? Esto determina la complejidad del mapeo a Shopify.
• Extensiones y Personalizaciones: Listamos cada plugin instalado. ¿Qué funcionalidad de negocio cumple? ¿Es nativa en Shopify Plus o necesitamos una App/Desarrollo a medida?

1.2. Definición de la Arquitectura en Shopify

No se trata de "copiar y pegar". Se trata de optimizar. Definimos:

• Estructura de Catálogo: Cómo mapearemos tus Familias/Categorías a las "Collections" y "Tags" de Shopify.
• Internacionalización: ¿Usaremos Shopify Markets (una tienda, múltiples divisas) o Expansion Stores (tiendas separadas por región)? Esta decisión afecta a todo el proyecto.
• Stack Tecnológico: Selección de Apps clave (Búsqueda, Reviews, Fidelización) y definición de integraciones ERP (Middleware vs Conector Directo).

Fase 2: Diseño y Experiencia de Usuario (Semanas 3-6)

No migramos "diseños antiguos". Migramos marcas hacia el futuro. Utilizamos la arquitectura Online Store 2.0 de Shopify para garantizar velocidad y flexibilidad.

2.1. ¿Theme a medida o Plantilla Premium?

Para clientes Enterprise, generalmente desarrollamos un tema a medida (Custom Theme) basado en Shopify Dawn pero totalmente adaptado a la identidad de marca. Esto garantiza:

• Velocidad Extrema (WPO): Sin código basura de plantillas genéricas. Puntuaciones de Lighthouse >90.
• Modularidad: Creamos "Secciones" personalizadas que tu equipo de marketing puede reutilizar en cualquier página sin llamar a un desarrollador.

2.2. Checkout Extensibility (Solo Plus)

Olvídate del viejo `checkout.liquid`. En Shopify Plus, personalizamos el proceso de pago usando Checkout UI Extensions para añadir:

• Validación de NIF/DNI en tiempo real.
• Selectores de fecha de entrega.
• Ofertas de Upsell post-compra (One-Click Upsell).
• Mensajes de confianza personalizados por país.

Fase 3: La Ingeniería de Datos (El Núcleo Técnico)

Aquí es donde nuestra experiencia marca la diferencia. Utilizamos scripts ETL (Extract, Transform, Load) propios para mover datos masivos vía API.

3.1. Matriz de Migración de Datos

3.2. Validación de Datos (QA)

No confiamos, verificamos. Realizamos muestreos aleatorios comparando la ficha de cliente en Magento vs Shopify para asegurar que cada teléfono, dirección y pedido histórico coincide al 100%.

Fase 4: Estrategia SEO "Zero Loss" (Crítico)

El objetivo es simple: Mantener tu autoridad de dominio y tráfico orgánico intactos desde el día 1.

4.1. Crawl y Mapa de Redirecciones

Realizamos un rastreo completo (Crawling) de tu sitio actual para identificar TODAS las URLs indexables. Luego, generamos un mapa de redirecciones 301 exhaustivo:

• Redirecciones 1-a-1: Para productos y categorías principales.
• Redirecciones Patrón (Regex): Para patrones de URL masivos (ej: blog posts).
• Gestión de 404s: Decidimos qué hacer con productos descontinuados (Redirigir a categoría padre o 410 Gone).

4.2. Migración de Contenido SEO

No solo movemos productos. Migramos tus artículos de blog, páginas de "Sobre Nosotros" y Landing Pages de SEO, asegurando que los H1, Title Tags, Meta Descriptions y textos Alt de imágenes se preserven idénticos o mejorados.

Fase 5: Integraciones y Ecosistema (ERP/CRM)

Conectamos Shopify con el cerebro de tu empresa.

5.1. ERP y Logística

Implementamos la conexión con tu ERP (SAP, Navision, Sage) para asegurar:

• Sincronización de Inventario (Bidireccional, casi tiempo real).
• Bajada de Pedidos a almacén.
• Subida de Tracking Numbers y cambios de estado a Shopify.

5.2. Pasarelas de Pago Locales

Configuramos el mix de pagos óptimo para el mercado español:

• Shopify Payments: Para Tarjetas, Apple Pay, Google Pay (mayor conversión).
• Métodos Locales: Integración de Bizum (vía Monei) y financiación (SeQura, Scalapay, Klarna).

Fase 6: Lanzamiento y Hypercare

El "Go Live" es un procedimiento militar, no una fiesta.

6.1. La Migración Delta (El toque final)

Mientras trabajábamos, tu tienda antigua seguía vendiendo. Horas antes del lanzamiento, ejecutamos una "Carga Delta" para traer solo los clientes y pedidos nuevos creados en las últimas semanas, asegurando que no se pierde nada.

6.2. Checklist de Lanzamiento

• ✔ Cambio de DNS (TTL bajo para propagación rápida).
• ✔ Verificación de SSL.
• ✔ Compra de prueba real (Live transaction).
• ✔ Envío de nuevo Sitemap.xml a Google Search Console.
• ✔ Activación de correos transaccionales.

6.3. Periodo de Hypercare (30 días)

No te dejamos solo. Durante el primer mes, monitorizamos:

• Errores 404 en Search Console (y corrección inmediata).
• Logs de integración con el ERP.
• Velocidad de carga y rendimiento del servidor.